В связи с открытием рынка электроэнергии с 01.01.2013, в конторе VKG Elektrivõrgud OÜ образовалась огромная очередь желающих заключить договор на покупку электроэнергии с VKG Elektrivõrgud OÜ. Люди стоят в очереди часами, переживая, что не успеют заключить договор. При этом предприятие непрерывно обслуживает клиентов, а отдел обслуживания не имеет даже возможности ответить на все телефонные звонки.
VKG Elektrivõrgud OÜ просит клиентов запастись терпением и соблюдать спокойствие. Предприятие уже сообщало своим клиентам в инфолистках со счетами, и хотим еще раз напомнить, что бытовым клиентам для покупки электроэнергии договор заключать необязательно.
Бытовым клиентам, кто не заключит договор, электроэнергия будет поступать как и прежде, по цене общей услуги. Цена общей услуги образуется на основании биржевой цены. Бытовому клиенту надо заключать договор лишь в том случае, если он хочет покупать электроэнергию по определенному ценовому пакету.
Министерство Экономики и Коммуникаций подтверждает, что договоры на покупку электроэнергии можно будет заключать также после 10 декабря. 10 декабря – это срок прежде всего для тех, кто хочет заключить договор, начинающий действие с 1 января, с новым продавцом. Если же потребитель заключает договор с нынешним продавцом, тогда у него есть на это время до конца декабря.
NB! В связи большим объемом договоров, требующих обработки до 01.01.2013, конторы VKG Elektrivõrgud в Нарве и Силламяэ 27.12, 28.12 и 31.12. клиентов обслуживать не будут. Далее...
Рекомендуется к просмотру: