На Муху жить хорошо, в Кохтла-Ярве — не очень (исследование)

Самые довольные люди в Эстонии, согласно недавнему общенациональному исследованию удовлетворённости жителей, живут в островной волости Муху. В ходе исследования были собраны отзывы о государственных услугах, предоставляемых местными самоуправлениями, и удовлетворённость средой проживания в целом.

«Эстонцы в целом довольны своей жилой средой и услугами, предоставляемыми самоуправлениями, — сказала министр государственного управления Рийна Сольман. — Результаты исследования показывают, что удовлетворённость средой обитания составляет 73,5 балла по 100-балльной шкале. Есть участки, где она ниже, но в общем результат хороший. Например, по сравнению с результатами 2020 года удовлетворённость жителей Эстонии возросла».

Удовлетворённость услугами, предоставляемыми самоуправлениями, немного ниже (60,7) и варьируется: самый высокий результат зафиксирован в Муху (85,4), а самый низкий результат — в Кохтла-Ярве (37,4), что составляет разницу в 47,7 балла.

«Как и в 2020 году, волость Муху и в этот раз добилась очень сильного результата. Практически во всех сферах удовлетворённость жителей — одной из самых передовых в Эстонии», — отметила министр. Однако есть и места, нуждающиеся в улучшении: к примеру, общественный транспорт (56,6), уличное освещение (67,8) и велосипедные дорожки (51,3).

Рийна Сольман. Фото: Jürgen Randma, Stenbocki maja

«Удовлетворённость сильно различается в зависимости от сферы. Жители муниципалитетов дали более высокие оценки удалённости детских садов и начальных школ, безопасности, природной среде и зелёным зонам, из которых средний показатель по всем районам составляет более 75, — прокомментировал результаты исследования аналитик данных Министерства финансов Атс Аасмаа. — Более низкие оценки удовлетворённости связаны с управлением муниципалитетом, вовлечённостью жителей, общими тенденциями развития и обслуживанием дорог зимой, где полученные результаты остаются в районе 50 баллов. Другими словами, муниципалитеты должны уделять больше внимания этим вопросам, чтобы большие устремления были очевидны и для жителей».

Атс Аасмаа. Фото: minuomavalitsus.ee

Самые большие различия между муниципалитетами заключаются в вопросах, связанных с велосипедными дорожками и тротуарами, а также в муниципальном управлении и общем направлении развития. Удовлетворённость велосипедными дорожками самая высокая в Нарва-Йыэсуу (72,9), а самая низкая — в волости Пейпсияэре (22,8), что составляет разницу в более 50 баллов, то есть тут результаты здесь сильно различаются.

Наименьшие различия наблюдаются в оценках окрестных природной среды и среды обитания. Больше единого мнения относительно природной среды, где разница между самым высоким и самым низким результатами составляет 21,9 балла. При этом удовлетворённость природной средой ниже в центральных муниципалитетах и ​​выше в сельских.

Об исследовании

Опрос удовлетворённости проводился по поручению Министерства финансов исследовательской компанией Turu-Uuringute AS. Онлайн-опрос и опрос по телефону проводились в период с октября 2022 года по январь 2023 года, и в нём приняли участие 10 416 человек. Больше всего респондентов было в Таллинне (999 человек). Меньше всего респондентов было на Рухну (21), на Кихну (49) и на Вормси (40). Из-за небольшого числа респондентов результаты этих трёх муниципалитетов не отражены в панели индикаторов удовлетворённости. Это связано с тем, что из этих результатов нельзя сделать надёжных выводов. В случае всех остальных муниципалитетов было не менее 110 респондентов, что даёт результаты с высоким уровнем достоверности и низким уровнем ошибок. Более подробно — тут.

tribuna.ee