Читатель обнаружил в купленной в Prisma рыбе "вредных для человека паразитов"? (видео)
Читатель Delfi обнаружил в купленной в Prisma форели странную движущуюся слизь. Он предположил, что это паразиты, которые вредны для человека, однако торговая сеть это опровергает.
"Сходил в Prisma, купил рыбу. Форель. Засолил и оставил. Ничего не предвещало ”беды”. На следующий день, совершенно случайно, обратил внимание на пенопластовый лоток. До последнего думал и надеялся, что это какая-нибудь безобидная слизь. К сожалению, после пары капель лимонной кислоты эта слизь начала двигаться", — сообщил читатель и приложил видео.
По словам директора по маркетингу и коммуникациям AS Prisma Peremarket Сильвера Сяга, магазин сразу же отреагировал на такую информацию.
"Цель Prisma — предлагать своим клиентам качественное обслуживание и товары, но к сожалению, в этот раз получилось не так. Увидев этот пост, мы сразу связались с поставщиком товара, чтобы получить комментарий от рыбовода. Данной партии, разумеется, больше нет в продаже в магазинах", — подчеркнул он.
Далее Сяга привел комментарий рыбовода к видео клиента: "Латинское название этого паразита — Triaenophorus crassus, и он не опасен для человека. Triaenophorus crassus представляет проблему в реках и озерах с холодной свежей водой (В Северной Америке, Скандинавии, а также в Австрии и Швейцарии), где в основном весной им заражаются небольшие рыбы, когда они едят личинки Triaenophorus crassus. Мы изменили свою тактику разведения рыбы и избегаем выпуска мальков рыбы ранней весной (в то время, когда распространены личинки). Также мы стараемся выпускать в озеро более крупных мальков форели. Когда выпущенные в озеро мальки весят больше 50 г, мы не наблюдали этой проблемы, потому что более крупные рыбы не едят личинки при наличии корма".
Хотя рыбовод однозначно сказал, что употребление такой рыбы в пищу безопасно, по словам Сяга, для Prisma этого аргумента недостаточно, и на сегодняшний день охлажденная рыба от этого производителя в их магазины больше не поступает.
"Мы приносим извинения клиенту за такое зрелище и просим снявшего видео клиента связаться с нами, чтобы мы могли вернуть ему деньги за товар. Вдобавок просим в будущем в числе первых давать такую обратную связь магазину, чтобы мы могли быстрее отреагировать на ситуацию".
Комментарии
В Нарве ПРИЗМА странный магазин. Деньги за товар ,если он был куплен 10 минут назад они не вернут. Мы купили для машины часы . которые крепятся на присосках. Вышли с магазина ,попробовали сразу прикрепить часы. Но в упаковке одной присоски не было совсем а две которые были не крепятся к стеклу. Они какие то перекрученные и видно что задубевшие. Сразу с чеком пошли в инфо стол. Но нам сказали , что брак , не их проблема и деньги возврату не подлежат. мы позвали старшую. Нам заменили товар на такой же. Вышли с магазина и такая же проблема. Нет одной присоски. Сразу вернулись назад в магазин. Вернуть деньги за товар с браком нам так и не вернули. Сказали что могут обменять только на такой же товар. Но таких часов в магазине больше не было. А за часы с браком нам отказались вернуть деньги. И это не первый случай. За купленный товар , если он оказался с браком или не подошёл , даже с чеком Призма отказывается вернуть деньги . Старшая в магазине говорит , что это не её прихоть а распоряжение руководства выше .
Странно, возвращали в магазин детское автомобильное кресло. Забрали без проблем и разговоров. Правда вместо денег предложили взять подарочные карты Призма))
А в этом и весь подвох. деньги вам назад магазин не вернёт никогда. Поэтому вам и предложили подарочные карты. А если бы вы попросили вернуть назад деньги и забрать кресло . Вам бы деньги не вернули. Они всегда предлагают взять в взамен другой товар на сумму которую вы хотите вернуть. !
Да призма Нарва еще тот маркет смотрите там на сроки просрочки лежит валом и никакой уценки в максиме за такое проверка всю смену высушит
Очевидно, это такие паразиты, которые для человека полезны?
Для похудения очень даже полезны,ешь сколько хочешь и худеешь.
Мазафака,пятница,однако. Конечно же "и не толстеешь"
Покупал в Нарва Призме кой-чего с промтоваров. Не подошло. Поменяли на другой, разницу вернули деньгами. Без проблем.
А вот за червяков в рыбе стоило бы извиниться, а не вешать на уши потребителю свой доширак. Ибо червей ни в рыбе, ни в мясе быть не должно. Каких бы то ни было. Даже тн "безвредных".
Не знаю как то в призме мне ничего плохого никогда не попадалось!А вот в консумееее..... 7 февраля сын попросил купить ему сосисок с сыром. Доверила ему выбор. Не проконтролировала. Пришли домой. Открыли... А там половина сосисок склизких и одна сосиска сморщенная... Смотрю, а срок 6 февраля!И это куплено по нормальной цене! Ни в каком то уголочке с уценкой и без сопутствующей наклейки как они клеят когда срок на подходе. Жили бы рядом отнесла бы им на обед, но увы больше топлива и времени сожжешь! Кстати там очень часто товар просроченный попадается и интересно, что рядом с хлебом стеллаж с просроченными продуктами(так и написано и так и есть) это вроде большое нарушение просрочку продавать. А цены на неё видели? Искусственно завышены и типа скидочка.....
Мы как то в призме купили универсальный пульт для ТВ и он не подошёл нам или просто не работал и нам вернули деньги без всяких проблем.
Постоянный покупатель консума ......... Когда они открылись проблем не было , но сечас прошло какое-то время просрочка постоянно лежит .... выкинул 4 КГ мяса в помойку хотя срок был еще неделю .. Пиво тоже там всегда смотрите часто просрочено особенно что жёлтый ценник
Отправить комментарий