Читатели Дельфи предостерегают!

Получив долгожданный товар от магазина Маxima (который обычно размещают на последней странице недельного каталога товаров), не спешите радоваться и тщательно осмотрите коробку на наличие повреждений прямо при выдаче.

Но лично мы, наивные люди, не привыкшие получать поврежденный товар, побыстрее развернули его и воодушевленно и энергично приступили к сборке чудесного компьютерного стола.

Но, взявшись за последнюю доску-столешницу, мы разочарованно опустили руки. Угол был буквально растерзан, видимо, при транспортировке. Что ж, бывает. Утром повезли товар обратно в магазин. Мы надеялись только заменить поврежденную доску.

Но товара на складе больше не было. А связываться с производителем Маxima явно не желала. После долгих переговоров нам были предложены несколько вариантов.

Например: вернуть им стол, пусть даже уже почти собранный, а нам вернут деньги. От чего мы отказались по причине необходимости стола немедленно, да и после затраченных, пусть небольших, трудов, стол нам нравился.

Другой вариант: нам предложили скидку. Мы стали прислушиваться, но не поверили ушам. Скидка была “огромной”: целых 5 евро за стол стоимостью 69 евро.

Это было даже не 10% от стоимости. Если не ошибаюсь, такую скидку может сделать любой кассир, даже без консультации с управляющим.

Стало как-то неприятно, мы отказались и огорченно уехали. Стол решили подремонтировать своими силами (там были еще другие небольшие дефекты, вроде отклеивающегося шпона). Интересно, таким образом Маxima избавляется от залежалого дефектного товара?

Тем не менее, отказываться от покупок там не собираемся, и заказывать по каталогу понравившийся товар тоже планируем. Считаем, что это был единичный случай.

Bisquit