Как дожить до тридцати и не умереть на работе

С профессиональным выгоранием сегодня сталкивается всё больше людей: мы задерживаемся в офисе после работы и вкалываем в выходные, но вместо увеличения оклада и чувства удовлетворения нам светит только разочарование и депрессия. Журнал «Нож» разобрался, почему так происходит, и составил список простых рекомендаций, которые помогут вам дотянуть до тридцати и не превратиться на рабочем месте в овощ.

Пока ты молод и иногда даже полон сил, хочется сворачивать горы, зарабатывать деньги и покорять профессиональные вершины. Неплохо, конечно, к тридцати годам стать важным начальником или руководить собственным бизнесом. Во всяком случае, все мы стремимся пораньше твердо встать на ноги, ведь нам постоянно твердят, что потом уже будет поздно — значит сейчас нужно напрячься.

Например, в книге Мэг Джей «Важные годы. Почему не стоит откладывать жизнь на потом», которую с восторгом встретила либеральная общественность, говорится, что нужно успеть сделать карьеру за первые три десятка лет своей жизни. Только как с этим справиться? Союз страховых компаний MAXIS Global Benefits Network приводит следующие данные о переработках: 79 % офисных сотрудников в среднем в месяц работают на 20,9 часа больше, чем указано в контракте. Возможно, вы один из них, так как в России этот показатель равен 21,2 часа в месяц. Так как же не умереть на рабочем месте и уберечься от чудовищных переработок?

Начните готовиться к смерти прямо сейчас

По данным Harvard Business Review, только в США на восстановление работников после эмоционального выгорания тратится в год от 125 до 190 млрд долларов: оно лечится за 6–9 месяцев, но у кого-то на это уходит вся жизнь. Поэтому прямо сейчас стоит разобраться, чем могут грозить переработки и как скоро вы умрете, если будете плохо спать. Вариантов несколько: эмоциональное выгорание, адреналиновая усталость и депрессия. К тому же, по данным недавних исследований, напряженная работа может увеличить риск развития диабета второго типа. И это еще не самое страшное, так как риск возникновения сердечных заболеваний тоже растет. В международном медицинском журнале The Lancet можно прочитать исследование, проведенное с участием более 600 000 людей, и результаты его неутешительны: переработки критично увеличивают риск инсульта.

Поэтому прямо сейчас следует ужаснуться и пойти домой (нет). Прямо сейчас стоит разобраться, что с вами происходит и почему именно вы одним из последних покидаете офис. Возможно, вы уже начали гореть, грустить и истощаться. Так о чем мы говорим, когда обсуждаем вероятные последствия поздних бдений в рабочем кресле?

Типичный портрет сгоревшего специалиста: за восемь часов делает то, что можно за два, полностью безразличен к происходящему, сварлив и глубоко сомневается в собственном профессионализме. Причина выгорания не только в переработках по часам, но и в ощущении собственного бессилия, отсутствии связи между зоной ответственности и поощрением, а также в постоянном цейтноте. Раньше эмоциональное выгорание приписывали только социальным работникам, но сейчас их ряды пополнили менеджеры и все те, кто пишет в резюме про клиентоориентированность. Они много общаются с людьми, вынуждены улыбаться и не могут ответить грубостью на грубость. Сюда же добавляются дедлайны, бесконечные начальники, планы, система KPI, и вот весь офис уже в огне. Если сотрудники обливают помоями каждого клиента в курилке, то это ничего не говорит о них как о личностях. Редукция эмпатии, сварливость и циничность — не более чем симптомы того, что скоро от отдела продаж останется горстка пепла. Проверить, насколько вы уже горите, можно тут.

Стресс активизирует работу надпочечников, в кровь выбрасывается адреналин и прочие необходимые гормоны. Происходит активация всех систем организма, и можно поработать еще пару часиков, а лучше ночку. Проект сам себя не сдаст, верно? Механизм работает прекрасно, но потом на эту педальку человек нажимает всё чаще и чаще. С каждым последующим разом организм все неохотнее откликается на стимуляцию. Ему бы полежать недельку-другую, но в рот льется кофе и энергетик, руки тянутся к сигаретам и зажигалке. Самые отбитые трудоголики суют купюру в нос, но им светит скорее инсульт, чем повышение по службе. Облик адреналиновых инвалидов узнаваем: они всегда кажутся невыспавшимися, уставшими и всё время пытаются взбодриться. Они не дают себе отдыха, но продолжают жать на кнопку активации, надеясь, что внутри осталось хоть немного топлива. Они не выпускают из рук пол-литровую кружку с бодрящим напитком, иногда подергивают глазом, жалуются на сроки и невозможность вовремя лечь спать (особенно если не выпить перед сном алкоголя — как-то же надо расслабляться). Проверить, насколько велика ваша адреналиновая усталость, можно тут.

Депрессия — тоже вполне реальное последствие переработок. Это подтвердило исследование, опубликованное в британском журнале эпидемиологии и общественного здоровья. Работа более 55 часов в неделю увеличивает риск возникновения депрессии у женщин, а на мужчин больше сказывается работа в выходные. Поэтому с количеством дополнительных рабочих часов у каждого из нас растет шанс потерять всякий смысл и начать смотреть на мир через мутное стекло. Станет тяжело думать и ходить, все желания сведутся к «полежать», а самоуничижение достигнет небывалых высот. Проверить, насколько вас одолело это расстройство, можно тут, но лучше обратиться к специалисту, и уж тем более не стоит заниматься самолечением!

Мы истощаемся без возможности восстановления, когда держим себя за бессмертных. Работаем без выходных, отвечаем на звонки и почту в любое время суток, засыпаем с мыслями о предстоящих делах. Нам кажется, будто наши ресурсы бесконечны, а молодость — лучшее время, чтобы их тратить. Ничего не зная про себя, мы решаем просто больше работать. Увы, такой режим подходит не всем, кто-то может слететь через полгода, а кто-то и через неделю. Если одни устойчивы к перегрузкам, то другие, столкнувшись с астенией и недосыпом, быстро кончаются, поэтому лучше не доводить до греха и вовремя перестать изображать из себя героя.

Кроме нервной системы у нас есть еще много других органов, которые тоже имеют свойство сбоить и отказывать. С гастритом не очень-то преуспеешь на работе без фиксированных перерывов на обед! Это не значит, что из-за хронических болячек нужно отказываться от собственного призвания, но это повод уделять больше внимания своему телу и выбирать подходящие условия и места для самореализации. Чем больше насилия над собой и превозмогания, тем больше усталости. Все силы уйдут на активизацию организма и восстановление после больничных, а на работу уже ничего не останется.

Разберитесь, что вынуждает вас работать больше

Многие перерабатывают сверх положенного по трудовому договору, и для этого всегда есть повод. По данным исследования, проведенного на базе НИУ ВШЭ, основные причины переработок такие:

• экономические (страх увольнения, желание получить вознаграждение или заслужить лояльность руководителя);
• социальные (следование корпоративной культуре, желание быть частью коллектива);
• психологические (желание всё контролировать, нежелание решать проблемы личного характера).

Что движет именно вами? Поняв причину своих действий, можно начать ее устранять. Конечно, экономические и социальные причины переработок контролировать несколько сложнее. Зашедший в последние пять минут рабочего дня генеральный директор — сила неотвратимая, но многое можно взять в свои руки.

Если вы пришли устраиваться в новую компанию, обращайте внимание на то, часто ли смеются сотрудники и есть ли у них мешки под глазами. Если землистый оттенок кожи у каждого второго, а у кулера никто не прохлаждается, то не стоит даже заходить в переговорку на собеседование. Переработки сотрудников означают неналаженные бизнес-процессы, размытую зону ответственности и отсутствие диалога на всех ступенях управления. Нагрузка растет, дополнительную рабочую единицу не согласовывают, и начинается текучка. Остаются только самые отчаянные или наделенные преференциями. Кто может — горят, кто не может — уходят. Если такая работа вам всё еще нужна, а вокруг нет предприятия со схожей зарплатой и профилем, то стоит хотя бы оградить себя от разлитой в воздухе токсичности.

Например, подумайте, что вы хотите сделать и чего добиться. Бегите с бумажкой к руководителю и проявляйте инициативу, думайте за старших. У больших и маленьких боссов и так много дел, поэтому велика вероятность, что вам дадут пространство для маневра. Если не дадут, то сохраните наработки и попробуйте еще раз. Не выйдет сейчас — пригодится в будущем.

Любые споры до пены у рта не имеют ни малейшего смысла. Да, даже если это тупое предложение сделать дизайн «продающе-красным». Руководители и собственники бизнеса чаще всего стремятся на высокие позиции, чтобы компенсировать собственную неполноценность и диктовать волю нижестоящим. Они проделали огромную работу, чтобы тыкать тебя лицом в экран и говорить: «Переделывай!» Да, даже если этот логотип — чистое уродство и слив бюджета. Деньги и статус на то и нужны, чтобы чувствовать себя небожителем в отдельно взятом офисном пространстве. Когда понимаешь это, жизнь становится проще, особенно если отслеживать ход начальственных мыслей и письменно фиксировать все попытки переобуться в воздухе.

Не можете договориться с начальником — договаривайтесь с теми, кто находится рядом и по горизонтали. Конфликты только провоцируют нервозность и снижают сосредоточенность на задачах. Согласованная рабочая группа эффективнее сопротивляется выгоранию, а при адекватных коллегах (хотя бы парочке) можно выстроить свой микромир.

Помните о собственных целях: вы — это не ваше место работы

Цели компании могут не совпадать с личными целями, и это нормально. Ненормально, если вы перестаете так думать и подменяете собственные стремления нуждами компании. Это не вам нужно выйти на работу в субботу, а вашему непосредственному руководителю, у которого заложены в KPI результаты по команде, а ваш коллега внезапно заболел. Или в этом нуждается собственник бизнеса, который получит с этого прибыль. Ваша выгода неочевидна и актуализируется только с помощью манипуляций и внутренней потребности в одобрении — чтобы похвалили, погладили и дали звание «лучший сотрудник». Хотя не факт, что дадут, и не факт, что погладят, скорее всего, просто не оштрафуют, а повышение зарплаты всё равно придется выбивать ссадинами на коленках.

На форумах работодателей регулярно обсуждают процесс увольнения сотрудников на больничном — о том, чтобы сохранять уставших и грустных, даже речи не идет.

Выгорают чаще всего люди, которые хотят услышать «спасибо», но это ничего не стоит, если вы уже которые сутки не можете встать с кровати. Перерабатывая, мы надеемся стать хорошими хоть в чьих-то глазах, но начинать стоит со своих собственных. Поэтому прежде чем еще раз задержаться на работе, подумайте о том, чего вы действительно хотите и насколько это согласуется с тем, что вы делаете прямо сейчас.

Источник