Колесо здоровья
25 апреля мне пришлось обратиться в приёмный покой Нарвской больницы с острой болью. Хочу поделится рядом позитивных впечатлений, которые вселили уверенность, что в критический момент ты получишь качественную, грамотную и действенную помощь.
Все по порядку.
Приняла меня доктор Вакулина Наталья Александрова. Её четкий диагноз после моих описаний симптомов позволил сразу определить, что со мной, и провести необходимые действия. В течении 5 минут вежливая и приятная в общении медсестра, взяла необходимые анализы, измерила давление напоила водой и сделала укол.
Профессионализм и слаженность командной работы виден сразу. Никаких лишних слов, движений, только позитив и слова поддержки. Пока я ожидал доктора для определения дальнейших действий, я слышал как вёлся приём разных клиентов, в том числе и из неблагополучной социальной среды, и все та же корректная форма общения дежурного врача меня просто удивила потому, что выдержка и ровное отношение стоит крепких нервов.
Доктор Гусев после осмотра определил меня в стационарное отделение, за что ему отдельное спасибо, иначе я не узнал бы о достойном сервисе которы предоставляет стационар. Медсестра меня проводила до дверей кабинета ренгена, попутно объяснив мои дальнейшие действия. Ренген занял 3 минуты и опять улыбчивый работник пожелал здоровья и подарил шутку. Рядом в кабинете меня уже следующие специалисты положили в машину, которая еще даёт голосовые команды и когда съемка закончилась, на мои удивления удобства лежания, работник в шутку мне предложил остаться, но предупредил, что могут лечь следующие клиенты и придётся потерпеть. Настроение улучшалось на каждом этапе. Я реально попал на какой-то аттракцион, где тебя постоянно держать в зоне позитивного внимания.
Потом кабинет узи. Так же доктор и медсестра были обходительными без груза бытовых проблем.
И вот я уже на 5 этаже, где чисто, светло и тепло не только от солнца, но и улыбок встретившись меня медсестёр. Забота была во всем, от учтительного и вежливо общения до желания угостить шоколадом с чаем. Достойный обед, современная и мягкая кровать, как тут не выздороветь в момент?
Я хочу выразить огромную благодарность работникам приёмного покоя и персоналу отделения хирургии за то, что их работа делается ими профессионально и терпимо к любому человеку попавшего в беду.
P.S. Уже вечером того-же дня я постучал в дверь к доктору Наталье Вакулиной, и всё тот же ровный и добродушный голос извинился и сказал, что занята.
Комментарии
Ох и тяжело наверно держаться на позитиве с такими зарплатами и таким "евроремонтом"
Ну да, а умники тут вот продолжают жаловаться на цены медицины!
Я к медицинским профессиям никаого отношения не имею. А вот кто из вас готов вложить 8 лет вашей молодости на зубрежку латыни и всего другого, практику на самых "непристижных" должностях типа выноситель судна или усмиритель буйных ? Нашлись такие ?
И на какую зарплату вы рассчитываете после этого, учитывая, что работа медика - постоянный стресс ? Или все тут считают, что если медик - то призвание, клятва Гиппократа и посему он, как сущность ангельская, вполне проживет на духовной благодарности пациентов?
Врачам тоже кушать надо. А кто им зарплату то платить будет? В частной больнице конечно богатенькие пациенты вкупятся, но в основном то у нас небогатенькие - так что, марш в государственную. А государство откуда денег возьмет на достойную оплату тем, кто спасает людям жизнь ?
И потом еще удивляются, что хорошие специалисты уезжают! Жалуются в основном те, кто просиживает штаны на тепленьком месте, ворча на свою такую маленькую зарплату, хотя сами ничего не сделали для того, чтобы улучшить свою жизнь.
Ваабчета я про зарплату и условия работы медиков говорил
И я про то же. Появилась у людей привычка читать только первый и последний абзац.
Прям какое-то "Больше двух - не пиши друхх"
Да Нас вообще за людей не считают. Больничный не оплачивается первые 3 дня. А остальные дни больничного оплачиваются на усмотрение работодателя. !!! Так вот у меня возникает вопрос ? За приём к врачу и в приёмный покой , даже с острой болью мы платим 5 евро. В больнице лежим за свой счёт, 2.50 в день. Лечение зубов и удаление зубов за свой счёт. Лекарства покупаем за свой счёт. ТАК ЗАЧЕМ МЫ ТОГДА ПЛАТИМ ЗА СТРАХОВУЮ МЕДИЦИНУ ??? Если мы за всё платим сами!!!!!. И забрать все уплаченные деньги за страховую медицину назад и отказаться от неё мы не можем. А до пеньсии как до ЭВЕРЕСТА и законы о пенсионом возрасте и тому подобное ещё поменяют и не один раз. Сделают так , что мы и помирать будем на рабочем месте.
Удивительный вы человек...
Вы что, действительно считаете, что день проведенный вами в больнице стоит 2,50 евро ? А как насчет сытой Европы, где такой день стоит около 1000 - да, тысячи- евро в день ? Или поход к врачу, не к специалисту, около 20 евро ? И в сытой Европе не только обязательная медицинская страховка есть, но и дополнительную покупать приходится - тогда вам день в больничке может будет стоить около сотни евро.
Вы вообще как думаете, врачам не нужна зарплата совсем ? или желаете быть оперированным без анестезии на кухонном столе ?
Если кто сомневается в словах и действиях врачей. Звоните на короткий номер сразу в страховую медицинскую кассу. Расскажите в чём вы считаете врачи не правы и вам дадут полную информацию о действии врачей. Подскажут что имеет права делать врач а что нет. Все вопросы по больничным.Если вам грубят в больнице, врачи и персонал звоните и ставьте в известность. ТЕЛ 16363 !!!!!!!
спасибо Вам!! За тёплые слова!!
!!!!!
Вот с этой статьей я согласна! Сама недавно из больницы((( Было очень плохо...((( Подняли,выходили,пылинки сдували и даже встречая сейчас в городе медсестричек,спрашивают как я себя чувствую на данный момент! А я им никто,обычный пациент! Никакого блата!
Да девчёнки- сестрички там вообще одержимые, влюблённые в свою профессию,в свою работу. Было хреново после экстренной операции, но получить столько позитива в отделении хирургии не ожидал, это что-то. Удачи вам и самых самых наилучших пожеланий.Ну и хирургам отдельное спасибо.
Блин, суббота. А то тоже написал бы детально о впечатлениях от посещения приёмника пару лет назад. жена была с пищевым отравление. 50 минут ждали, когда примут. Ключи от туалета искали минут 10 (у человека пищевое отравление (!)), с ними оказывается охранник ушёл каких-то бомжей гонять. Когда соизволили принять, пока разговаривал с женой дежуривший эскулап (мля, фамилию не помню)по-дворняжьи рыкнула, чтоб не шумели(!). Рядом желало ужратое, безногое, матерящееся животное - на него ночь внимания.
На след. утро хотел к Летюке идти по столу кулаком стучать. жена отговорила.
Настоящих нарвских врачей знаю поимённо.
Хотелось бы ошибаться, но от статьи веет заказухой.
Несколько лет назад моего мужа привезли в приемный покой, где принимала доктор Наталья Вакулина. Отличный специалист!!! Спасибо ей большое!!! И всем врачам огромное спасибо и на скорой, и в больнице, они тогда оперативно моего мужа в Таллинн отправили. Все было сделано четко и вовремя. Благодарю от всей души нарвских врачей!
В том году обращалась в приемный покой, все вежливо, корректно и быстро. Через час была в операционной, включая все предоперационные дела. Так что не заказная это статья, просто мы слишком привыкли все ругать. Есть в Нарве и хорошие врачи и медсестры и полно хороших людей.
Доктор Вакулина-золотой врач! Спасибо ей за спасенное здоровье двоих моих детей! Профессионализм и человечность - от Бога.
Пахнет заказной статейкой ! На самом деле в приёмном покое , да и вообще в больнице не такое вежливое отношение. Мы тоже как то были в приёмном покое. И доктор которая на фото продержала жену в коридоре 3 часа с лишним. Никакой помощи не оказали. Ни укола , ни таблетки. Даже стакан воды не предложили. Осмотр прошёл за минуту.
Самые отличные :Тарахтин,Гвианидзе,Зеленин. Вот они -ЛЮДИ
senjasenja, кто Вы?))) Уж не Вы ли и явились тем счастливым пациентом Narva Haigla, ради которого медперсонал пляшет клоунами (с аттракционом немного переиграли, слишком приторно)? Извините, но это не другое мнение, это недостойная попытка обелить очевидно грязные вещи. Хотя почитала, посмеялась, спасибо за улыбку. Белыми нитками шито. Кто в теме, тот поймет.
http://journalist.delfi.ee/news/news/chitatel-delfi-istoriya-moej-mamy-ili-vrachi-vracham-rozn.d?id=68491257
Люди! Искренний совет. Если есть возможность наблюдаться в Таллинне или в Нарве, используйте ее! Из западни равнодушия и непрофессионализма ряда нарвских врачей выбраться очень тяжко
Никто не против перепроверить диагноз одного врача у другого.
Прочитал Вашу статью по указанной ссылке и понял из неё, что спохватились Вы только когда стал край.Врачи то же люди и на мой взгляд безразличие близких на ранних этапах заболеваний и перекладывание всей ответственности на докторов без каждодневного контроля состояния близкими может отражаться и на отношении к пациенту работников. Если только потом начинают паниковать, когда сами не проявили должного внимания к близким и их болезни, почему все претензии к докторам. Они только корректируют и направляют с помощью своих знаний и препаратов ход течения болезни. Скажу больше, когда докторам дают понять, что близкие люди постоянно контролируют весь ход до и послеоперационного периода близкого человека, тем самым они провоцируют на более ответственный уход за больным, понимая, что просто так ничего не пройдёт незамеченным. Никто Вам не мешал /раз Вы так предвзято относитесь к нарвской медицине/ взять Вашу маму и отвезти в Таллинн или куда позволяют Ваши возможности. Насчёт белых ниток - всегда их наверно полно в своей катушке дома.
Здоровья всем и позитива.
Имея двух детей, периодически приходится бывать в приёмном покое...
Заказная или незаказная эта статья - не важно, так как Вакулина там самый адекватный и уравновешенный врач. Досконально осмотрит, опросит, даст дельные советы.
Сегодн попала с ребенком именно к ней, и ооочень рада, год назад были такие негативные эмоции от эмо, думала ни ногой туда, а тут пришлось и попали на Наталью, нашла эту статью много летней давности, значит не зря
Отправить комментарий