Неприятные ситуации при общении с эстонскими таможенниками: какие у вас есть права?
Прохождение границы сопряжено с выполнением ряда формальностей, не только связанных с документами, за контроль которых отвечает Департамент полиции и погранохраны, но и с багажом и автомобилем, проверку которых осуществляют сотрудники Налогово-таможенного департамента. Несмотря на то, что практически каждый пересекал границу Эстонии и возвращался обратно, далеко не все знают свои права и обязанности и из-за этого попадают на границе в неприятные ситуации, пишет "МК-Эстония".
Фотоколлаж: "МК-Эстония"
У Эстонии две сухопутные границы. Одна из них - это внешняя граница Евросоюза, то есть граница с Россией, вторая - внутри ЕС с Латвией. Порой общение с чиновниками на них оборачивается неприятными инцидентами.
Ирина возвращалась из России в Эстонию в последний день февраля. На границе она зашла в магазин Duty Free и купила бутылку ликера. Когда в пункте «Койдула» она предъявила ее таможеннику, оказалось, что в Эстонию девушка возвращается из России уже второй раз за месяц, и везти алкоголь во второй раз нельзя ни в каком количестве.
Ничего не объяснив, у Ирины забрали бутылку и паспорт и оставили одну. Так как девушка никогда ничего не нарушала, то думала, ее просто попросят быть внимательнее в следующий раз и отпустят. Но в итоге ей объявили, что она должна оплатить пошлину 7 евро при стоимости ликера 12 евро.
«Я ответила, что не хочу платить такую сумму и готова вылить алкоголь на месте, не перевозя его через границу.
На что мне был ответ: «Вы понимаете, где вы находитесь? Вы что, на базаре?». И это при том, что я никому не хамила, общалась исключительно на «вы». Тогда я предложила оставить бутылку на таможне, опять же не ввозя ее в Эстонию, чтобы у меня ее конфисковали. На что уже вторая сотрудница повторила: «Вы что, на базаре?». Также мне пригрозили штрафом 100 евро», - рассказывает Ирина, которой пришлось оплатить пошлину.
Но больше всего в этой ситуации девушку возмутил не факт пошлины, а то, как сотрудники таможни с ней общались. Никто не представился, не попытался выслушать или объяснить ей ее права.
«Фразы про базар меня просто шокировали. Да, с таким отношением мне и правда казалось, что я нахожусь на базаре. Сначала забрали паспорт и ушли, ничего не сказав толком, потом разговаривали со мной вызывающе и пугали штрафами вместо того, чтобы спокойно объяснить мне мои права и обязанности. Честно говоря, путешествую много, но впервые столкнулась с таким отношением, - возмущается Ирина. - Спасибо, что хотя бы старались говорить на русском».
Часто ездишь – виноват
На выходе чиновник дала девушке буклет с информацией, но то, что там было написано, вызвало еще больше вопросов: «При повторном прибытии в Эстонию пассажира в течение того же календарного месяца Налогово-таможенный департамент может применить дополнительное освобождение от акцизного налога в случае, если пассажир докажет, что ввоз алкоголя носит случайный характер».
«Это же мой случай, но как еще я должна была доказывать, что это вообще единственная бутылка алкоголя, которую я ввезла в Эстонию за последние полгода? Хотелось бы, чтобы пограничники объяснили, каким образом это доказывается, если на словах ничего не помогает. И правда ли нельзя утилизировать бутылку на границе или оформить ее изъятие? - интересуется пассажир. - Обидно, когда ты честный человек, а с тобой так обращаются».
Начальник южного таможенного пункта Тоомас Хуйк объясняет, что одной из задач Налогово-таможенного департамента является обеспечение защиты общества путем надзора за ввозимыми в страну товарами. На многие товары действует запрет или ограничение количества ввоза.
«Когда пассажир прибывает в Эстонию во второй раз в течение того же календарного месяца, как это было в данном случае, Налогово-таможенный департамент может применить дополнительное освобождение от акцизного сбора,
если пассажир докажет, что ввоз алкоголя является случайным. Поскольку человек пишет, что он регулярно посещает Россию каждый месяц, для нас пересечение границы не случайно, а регулярно, - говорит Тоомас Хуйк. - Нет способа проверить, провозил ли человек алкогольные напитки во время первого пересечения границы в феврале. Закон распространяется на всех, так что алкоголь, который провозится во время второго въезда, облагается налогом. Пассажир не нарушил закон и оплатил пошлину».
Начальник таможенного пункта добавляет, что случайность в данном контексте оценивается по частоте поездок, времени, проведенном за пределами Евросоюза, цели поездки и месту назначения, а также другим обстоятельствам. И если человек регулярно пересекает границу, то никаких послаблений, то есть освобождения от уплаты акциза, ему сделано не будет. Также, по словам, Тоомаса Хуйка, избавиться от алкоголя на границе нельзя. Жалобы относительно поведения своих коллег чиновник оставил без внимания.
Досмотр с пристрастием
У Сергея, который не захотел давать более подробную информацию о себе, чтобы в департаменте могли прокомментировать его случай, тоже осталось неприятное впечатление от общения с пограничниками, только на границе с Латвией. В конце февраля он возвращался домой в Таллинн на своем легковом автомобиле с эстонскими номерами. Примерно в 30 км от границы в районе Икла Сергея остановили сотрудники таможни.
Всего их было трое. Никаких документов они не предъявили, объяснений с их стороны тоже не последовало, по какой-то причине я остановлен и что конкретно их интересует, - вспоминает мужчина. - Я законопослушный житель Эстонии, ни в каких сомнительных делах не участвую. Машине моей уже 17 лет, езжу только внутри страны на ней и иногда в Латвию».
Сергея попросили открыть багажник. Пока он показывал его содержимое одному чиновнику, другой начал осматривать салон. По словам мужчины, досмотр был на грани обыска. Была открыта крышка щитка предохранителей под рулевой колонкой, осмотрено пространство под водительским сиденьем, бардачок и даже небольшое углубление с крышкой для хранения бумаг глубиной около трех сантиметров. Это только то, что Сергей смог увидеть боковым зрением, пока показывал содержимое багажника, а потом и моторный отсек другому таможеннику.
«Позже я также обнаружил выдвинутой пепельницу!
Не знаю, какими соображениями руководствовались сотрудники департамента, но мне лично трудно представить, чтобы провозка нелегалов или очень значительных объемов акцизных товаров могла происходить в столь ограниченном пространстве. Если же сотрудники искали наркотические вещества, то почему обыск не был произведен досконально с привлечением специально обученной собаки или рентгена?» - недоумевает водитель.
Он считает, что сотрудники таможни превышали свои полномочия, не представившись и не объяснив причину обыска его автомобиля и даже не извинившись по итогу.
«Возможно, эстонцам, которые гордятся столь долгожданной обретенной свободой и жизнью в демократическом обществе, подобное поведение представителей власти по отношению к простому человеку кажется нормой. Но у меня все происходившее вызвало отвращение и породило, мягко говоря, очень сильный негатив к существующей власти. Для меня лично это было унижением моего человеческого достоинства», - заявляет Сергей.
Должны, но не обязаны
Руководитель отдела коммуникации Налогово-таможенного департамента Райнер Лауритс констатирует, что права налогового администратора и компетенция проведения процедуры расследования точно отрегулированы правовыми актами, связанными с налогами. Например, Законом об организации налогов, Законом о таможне, а также Уставом таможни ЕС, Законом о защите правопорядка, которыми руководствуются чиновники при проверках.
В рамках государственного надзора, который нацелен на предотвращение опасностей и препятствие правонарушениям, налоговый администратор проверяет перемещающиеся в шенгенской зоне товары, автомобили и людей, применяя установленные законом меры. И человек обязан с этими мерами смириться.
«Для остановки транспортных средств полицейский или должностное лицо другого органа правопорядка, установленного законом, должен дать приказ водителю остановиться. Сделать это можно рукой, жезлом, досмотровым зеркалом, световыми устройствами служебного автомобиля или при помощи сирены. У налогового администратора есть право проводить досмотр в остановленном транспортном средстве», - отмечает Райнер Лауритс.
Он добавляет, что главные нарушения на границе связаны с акцизными товарами - сигаретами, алкоголем и топливом. Сигареты прячутся в разные места, используются для этого одежда, обувь, пищевые продукты, велосипеды. У человеческой фантазии, говорит Лауритс, нет границ.
Если человек при прохождении границы задекларировал товар, то есть выбрал красный коридор, то у него есть возможность товар, количество которого превышает норму, передать в пользу государства, и позже его уничтожат.
«Нужно помнить, что такую процедуру применяют против лиц, которые пересекают границу в первый раз. Если лицо пересекает границу часто, передача государству невозможна. В таком случае, если товар не был задекларирован, например, спрятан, то начинается производство о проступке, назначается штраф и товар конфискуется», - обращает внимание сотрудник департамента.
Что касается того, должны ли чиновники представляться, что-то объяснять, знакомить человека с его правами, то, по словам Райнера Лауритса, как правило это делается. Однако, по закону, права объяснять не обязаны - только по просьбе.
Если человек считает, что на таможне нарушили его права, то в течение 30 дней с этого момента можно подать жалобу в Налогово-таможенный департамент. Также можно обратиться в любой суд, как административный, так и уездный.
Комментарии
Работаю дальнобойщиком, много-много раз попадал на такой таможенный контроль. Ползают по кабине, роятся в ящиках, нюхают мои грязные трусы, переворошат постель и тд. Но ни разу не залезут туда, где реально можно было бы что то спрятать.
Минусят таможенники? )))
А меня всегда бесит, как они включают большого начальника и говорят, какого хрена ты из машины вышел без разрешения. так разместите плакат на видном месте мол Ахтунг, ахтунг, если заехал на контроль, сиди в машине и жди приказа выйти. Я откуда должен знать, что выйти нельзя?
А таможню от пограничников у нас умники научились отличать или плакат тоже нужен?!
А ты попробуй выскочить из машины когда тебя остановит полицейский патруль, сразу по башке получишь... А в штатах тебя, после подобной движухи, оденут в "деревянный макинтош" и там тоже на дороге не написано, что выскакивать из машины нельзя... Вдруг ты чокнутый ублюдок.
А ты теплое с мягким не путай. Во первых мы пока еще не в штатах. И меня не в поле остановили, Я приехал на границу, чтобы выйти из машины для проверки. Ублюдок ты или кто, не знаю, но тебя все равно на границе попросят выйти из машины. Если делаешь замечание, покажи пункт закона или правила. Просто косить под полицейских из штатов это не законно.
То,что ты борзый сразу видно,про интелектуальные способности такого не скажешь. Все ему покажи да расскажи,ты даже сам сориентироваться не можешь на страничке "riigiteataja". Запомни,в этом мире тебе никто и ничего не должен,кроме тебя самого и твоих близких!
Теперь по теме: основными являются Riigipiiri seadus и Schengeni piirieeskirjad,так же есть несколько других менее значимых,но более конкретно описывающих определенные процедуры, законодательных актов. Читай,наслаждайся и будь эрудированным и подкованным, аминь!
Так и тебе никто ничего не должен, даже если ты борзый и тупой чиновник. Свои должностные инструкции на эстонском языке читай сам. Никто из пересекающих границу не обязан выучить эстонский язык и проштудировать ваши толмуты. Поэтому если хотите определенного поведения прибывших на границу, то сделайте иформативные таблички на международных языках. Ведь написать о том, что нужно протереть госномер автомобиля, у вас ума таки хватило.
А теперь вместо того, чтоб плакаться о том, как тяжела и никазиста работа чиновника будь добр, процетируй место из эстонских законов, где написано, что выход из машины на границе только по приказу. Есть подозрение, что там про это нет ни слова, а ты просто балаболка.
Есть подозрение,что ты ну очень тугой,если не знаешь,что пограничный пункт - это такое же как и шоссе место,где действуют правила дорожного движения. Разница лишь в том,что тебя останавливают для прохождения паспортного контроля, а так же для котроля транспортного средства и связанных с ним докуметов!!! Поэтому для тугих поясняю: что в этом случае дейсвует Закон о дорожном движении §38 3 абзац.
Вот именно,что не в поле,а на таком же шоссе,где действуют идентичные правила. Ну тебе зачем это знать,ты же самый умный и так!
Наплюсовали-то,сразу видно,что стадный рефлекс сработал...А по сути никто ничего сказать и не может!
Прочитал две статьи и понял,что люди законов не знают совершенно,но снисхождения им делать все обязаны.
А зачем выходить то с машины , пусть сами подходят и говорят ,вот им еще услугу делать. Не хай начальнички.
Так и ты не барин к холопам приехал,законы и законодательные акты изучайте,и проблем не будет! А если лень и соображалка плохо работает,то выслушивайте недовольных пограничников!
Хочешь узнать, что за человек, сделай его таможенником. Особенно русские, выучившие эстонский язык, любят показать, что они власть.
Вопрос к знатокам: можно ли по ЗАКОНУ, во время досмотра (обыска или шмона) снимать ВИДЕО этого мероприятия?
Можно, но не в погранично-таможенной зоне!
Отношение сотрудников таможни к людям действительно скотское. Много лет езжу через Нарвскую границу.Неприятных ситуаций с Эстонскими таможенниками было много. Наглые и хамловатые. При возникновении проблемной ситуации начинают сразу запугивать большими штрафами.Ситуации доходят до абсурда.Нельзя ввести в Эстонию бутерброд с колбасой и сыром т.к. мясо,хлеб и сыр ввозить запрещено. 40 минут разбирательств пришлось скушать бутерброд прям на границе. Ещё у них любимое оправдание всего что они творят,это сказать тебе что ты часто пересекаешь границу.Только что такое часто ни кто из них объяснить не может. Часто это раз в год или раз в месяц или несколько раз в день? Короче устроили бардак.Сами решают кто часто,а кто не часто. Едет знакомый-значит не часто,а раз не знакомый-значит часто.
Проработав более 5 лет на границе,могу сказать,что в 20% комфлитных ситуацияъ перегибают палку представители закона,в остальных 80% - непристойно ведут себя пересекающие границу люди.
Мясо,хлеб и сыр! Сразу видно,подкованный человек, так еще и адекватный. Прежде чем съесть бутер еще 40 минут до первой звезды ждала. Ей же скандал из-за бутерброда нужен был. А теперь тут всех учит,что мол ХЛЕБ через границу не возите.
У меня было две конфликтных ситуации на эстонской границе. В первом случае по свинского повел себя таможенник (русский). Стал орать (!!!), что бы я вышла из машины. Когда я молча вышла, он начал грозно допрашивать что я везу запрещенного? Я спокойно ответила что ничего не везу и что они могут все осмотреть. После этого я не произнесла ни одного слова! Он продолжал грозно допрашивать, а я просто молчала. Затем получила документы и уехала. Видели бы вы его лицо. Не получилось пов...ся. А он именно это и делал.
Во втором случае я сама была виновата, тк хотела пронести мясной продукт и надеялась что пронесет. А не повезло, завернули на досмотр. И когда двухметровый таможенник вытащил из пакета этот несчастный кусок колбасы и грозно спросил: А это что такое? - Блин, это моя БЫВШАЯ колбаса, подумала я. Короче, он как начал, что я такая виноватая!... А стою и молчу. Виновата же, жду наказания. А он все в пакет положил, все отдал и сказал, что бы больше не нарушала. Вежливо!
Так что возьмите мой совет на вооружение - не вступайте с таможенниками в пререкания, берегите свои нервы. Но и не нарушайте законы. А если нарушили, вольно или по неведению, то опять же молча примите это к сведению и все. Потому как им на вас и ваше здоровье наплевать, а вы себя накрутите и ещё долго вспоминать будете.
Спокойное и вежливое молчание - лучшая защита от хамства.
Ещё хотелось бы отметить вот что. Разве так по хамски ведут себя наши продавцы в той же максиме, на кассе? Они пропускают за день огромное количество народа. Зачастую неадекватного, склочного. Но ни разу я не видела, что бы кто то из кассиров на покупателей ОРАЛ !
Жалобы на хамское поведение нарвских таможенников - это уже никого не удивляет.
Ещё добавлю, что на российской таможне при мне никогда ни один таможенник и голоса не повысил.
Правильно. И, главное, не шутить с ними.)) Как-то сидел в машине часа два и закурил. Окошко открыто, дым идет.... Подходит: Вы на эстонской границе тоже курите? Не, говорю.... Я там не успеваю покурить. Ну.... потом они надо мной шутили часа два еще...))
Ты свой сон рассказываешь или эротические фантазии?
Почему сон. Реально.
Не сравнивайте вещи между собой несвязанные! Магазин и граница: смешно просто. В магазинах несунов нет,которые наравяться пронести машину по частям или 20 кг рыбы для личного пользования (причем несколько раз в неделю,а то и в день),нагло придумывая каждый раз нелепые отмазки и истории,такие примитивные,как они сами,и ехидно улыбаясь в лицо при этом. Нет негатива от пойманных контрабандистов или просто нарушителей.Нет негатива от людей,которые пытаются провести дорогие товары с поддельными чеками,где их стоимость занижена 5-10 раз. Нет негатива от бабушек-дедушек-тетенек-дяденек: которые видети ли не знали,что семена нельзя из России ввозить или мясные и молочные изделия. Нет торчков еле живых,но очень наглых,которые "вмазанными" торопяться домой из Ивангорода,а ты их должен проверить на налдичие тех или иных веществ. Нет,вонючих дальнобойщиков: которые,когда слышат про рентген груза краснеют и начинают нести ахинею. И это лишь маленькая толика того,чего ВЫ никогда не увидите в магазине!!!
Ха-ха,смешно...Российские,сорри, ивангородские таможенники самые вежливые, честные и неподкупные))))Сразу видно,человек не в теме!!!
Пёрл номер два: "Потому как им на вас и ваше здоровье наплевать, а вы себя накрутите и ещё долго вспоминать будете."...Таможенник виноват,что дамочка несла колбасу...И тут он посмел спросить с чем имеет дело и вежливо попрощался,перед этим сложив вещи обратно в пакет. Дамочка делает вывод,что она поступила правильно в данной ситуации,а он просто не покрыл ее матом,еще и вежливо попращался и вещи в пакет убрал,только потому,что она молчала и делала виноватый вид...Вам самим не смешно?! Люди!!!! Тут другой принцип работает: ведите себя адекватно и не надо строить из себя пупа земли: нарушили,уточнили,что именно,получили наказание либо устное предупреждение,сделали выводы и пошли дальше. А с неадекватами - никто цацкаться не будет,вы в конце концов не в детском саду и не в магазин за хлебушком пришли!
У другой бутерброд отнимали последний))) Ну если правила гласят,что молочные и месные изделия в любом кол-ве,и даже для личного пользования - ЗАПРЕЩЕНЫ к ввозу из 3их стран...Разве не имеет права чиновник сделать замечание (в большенстве случаев,при незначительном кол-ве) по этому поводу?! Если кол-во большое,но не спрятано : максимум забирут на уничтожение с согласия пересекающего или если человек не согласен,то попросят отнести обратно в Россию. Ну,а если спрятано,то тут можно и денежное взыскание получить! А она рассказывает,что два часа из-за бутера ее пресовали! Ну смешно,честное слово...Люди,научитесь себя сами вести адекватно в таких ситуациях,тогда съэкономите нервы и себе и должностному лицу!
Да ты похоже и есть тот эстонско-русский чмо-таможенник.
Что простите? Я не удивляюсь,почему с тобой на границе общаются как с мусором.Культуры нет, мозгов нет,понтов много...А на деле "Пшик"! Замечание сделали наверное,рот открыл свой,естественно его там в грубой форме на место и поставили, это граница! Церемонится с тобой никто не будет,если вести себя не научился!
Ты сам-то научись вести себя адекватно. Я же написала, что стояла и молчала, пальцы не загибала. Что тебе не понятно, сука?
Н-да... Есть и такие сотрудники ... в разных местах...
Я тоже предпочитаю уклоняться от контактов и споров с хамами. Но, как-то все сложнее становится их игнорировать. Так иногда хочется шлифануть маникюр об лицо оппонента, или голеностоп размять быстрым и резким приложением к мягким булкам его же!...
Так попробуй,шлифани! Потом кровать под названием нары будешь шлифовать своими острыми булками!
Некоторые эстонские таможенники сами не знают эстонских законов и нарушают их что можно ,а что нельзя и в каких колличествах. Есть нормальные ,а есть фанатики которые и по трусам полазить не прочь возможно они геи неудевлюсь. На Российской не видел чтоб уводили пощупать в кабинет, а эсты и в этом преуспели. Правда им приходится выполнять эти глупые законы которые не они придумали, думаю многие из них и сами не рады. И что летом у детей мороженное отбирать будут если они не успели его доесть ? Стыдоба да и только.
Если ты в анусе литруху тащишь, то смысл жаловаться, что к тебе в трусы залазят? Там сами таможенники дар речи теряют когда видят такие находки и выпадают в осадок когда ты их ещё и геями называешь. Я бы и сам от увиденного офигел .
Стыдоба - это когда в коляску с грудным ребенком прячут несколько блоков сигарет!!! А то,что Вы здесь описали - бред: он ведрами у вас мороженное ест или вы его на мосту в киоске покупаете?
Православный.логику включаем: нет ограничений на ввоз сигарет из Эстонии,люди не обматываются ими,не суют в разные места под одеждой. Надобности такой нет! А в Эстонию каждый 5-8 пытается ввезти таким образом,съэкономить типо или потом продать. Аминь!
Думается.. что начальник южного таможенного пункта Тоомас Хуйк нехороший человек.Возможно, что на таможне работают и его родственники - Хуйки
Так и ты не барин к холопам приехал,законы и законодательные акты изучайте,и проблем не будет! А если лень и соображалка плохо работает,то выслушивайте недовольных пограничников!
Да и пусть бурчат не довольные это их дело ,а мне срать на них с большой колокольни..
Насуют сигарет между ног,в лифчики,под яйца,чтобы не спалили...А потом ноют тут,а что это тут геи-фанатики по труселям лазят. Разве что в жопу еще засунуть не догадались ничего,ну кроме наркотиков! А потом из себя святош тут строят: белых, пушистых, за что они так со мной,изверги! Нет,чтобы курить бросить, если не тянешь эстонские!
Не знаю кто там чо суёт,а я ношу по закону. Меня то не разу не заводили на проверку ,а вот Питерскими гостями и друзьями стыдно за эстонскую таможню. Друг раз в год приехал и то завели пощупать
Просветите, как гости нашего города, набивающие сыром и маслом полные тележки с горкой, проносят или провозят это добро через границу? Или там смены прикормленные в доле? Порой поражают масштабы увиденного в магазинах.
Молчу про культуру россиян - ощущение, что все превратились в цыган с их таборными манерами, орущих на весь магазин.
Зайди в магазин Нарову в Ивангороде и увидишь культуру жителей Эстонии ,там таким манерам тебя научат что будеш ходить в таблетку как домой.
Отправить комментарий