Праздничные пробки на границе туристов не отпугивают: в гостиницах и спа-отелях Ида-Вирумаа опять аншлаг
В нарвском отеле Inger рассчитывают извлечь пользу из автомобильных заторов на границе, сопровождающих выезд российских туристов из Эстонии после новогодних каникул, а в усть-наровском спа-отеле Meresuu отмечают, что плохая проходимость границы по-прежнему сильно тормозит развитие туристического сектора экономики Северо-Востока.
При том, что очереди на выезде из Эстонии, создаваемые, прежде всего, сложной процедурой таможенно-пограничного контроля на российской стороне, уже давно стали печальной традицией последних дней российских новогодних каникул, год назад в Ивангороде возникла огромная очередь из желающих провести в ЭР рождественскую неделю. Время ожидания въезда в Эстонию 2 января 2017 года достигало 15 и более часов.
О праздничных пробках на российско-эстонской границе, на участке Нарва-Ивангород, всякий раз рассказывают как эстонские, так и российские СМИ, но все-таки эта информация не отпугивает тех, кто едет в Эстонию, в том числе в Ида-Вирумаа, на Новый год и православную рождественскую неделю. То есть, если кого-то это и отпугивает, но гостиничным предприятиям клиентов пока хватает.
”Я не раз говорил на различных посвященных развитию туризма конференциях, что человек, который однажды сутки потратил на пересечение границы, второй раз, скорее всего, уже не поедет в Эстонию на своей машин”, — сказал Delfi управляющий спа-отелем Meresuu Игорь Баранов, в то же время отмечая, что на заполняемость Meresuu именно в зимние праздники хронические проблемы на границе не влияют.
По его словам, значительная часть клиентов из России по-прежнему приезжает на личном транспорте.
”Клиентов в нынешней ситуации нам хватает, но плохая проходимость границы сильно мешает развитию туризма в Ида-Вирумаа. Если бы границу было бы преодолевать также удобно, как на финско-российском участке Светогорск-Иматра, к нам поехало бы больше туристов, открылись бы новые гостиничные предприятия. Конкуренция выросла бы, и она пошла бы на пользу всем”, — говорит Баранов.
Баранов отдает должное российским пограничникам и таможенникам, которые в праздники работают большими силами, но в то же время указывает на то, что сама по себе процедура контроля на российской границе слишком сложна (документы надо показывать множество раз в разных точках, в то время как на таможенно-пограничном пункте "Нарва" все проверяют в одном месте), чтобы существенно ускорить процесс пограничного контроля в напряженные периоды..
Напомним, что работа эстонских пограничников и таможенников в последние годы в целом нареканий не вызывает, а то, что движение очередей тормозит именно Россия, хорошо видно по заполненному машинами мосту ”Дружба” и по скоплениям автомобилей в Ивангороде.
Игорь Баранов сообщает, что Meresuu многое делает для удержания и привлечения клиентов, постоянно инвестирует в развитие услуг, существенно обновив за год номерной фонд, а также водный комплекс и начав ежедневно проводить ”банный ритуал”, с банщиками-парильщиками.
Руководитель по развитию нарвского отеля Inger Владимир Изотов говорит, что очень многие российские туристы в праздники проезжают Нарву транзитом, отправляясь, как правило, в столицу, но все-таки некоторые останавливаются на ночь, чтобы передохнуть и разнообразить программу. Для тех, кто хочет отдохнуть, дожидаясь своей очереди на выезде из Эстонии, в Inger в января введут услугу кратковременного пребывания с почасовой оплатой.
"Очень многие едут самостоятельно на собственных автомобилях. Вообще, в последние год-полтора кончательно оформился тренд. когда россияне, собирающиеся посетить страны Балтии, организуют поездки самостоятельно, заказывая гостиницы, например, на booking.com. Услуги турфирм по большей части по пользуются спросом в случае туров южных направлений — на курорты", — говорит Изотов.
Управляющий отелем Narva Антон Филиппов утверждает, что в праздничный период все номера в отеле заняты, а россияне едут в основном из Петербурга и его окрестностей. Из Москвы до Нарвы мало, кто добирается — москвичи сразу едут в Таллинн на поезде.
Гости приезжают в отель "Нарва", как правило, на личном транспорте. По его словам Филиппова, заторы на границе заметно заструдняют работу туристического сектора.
"В начале января этого года у нас было несколько отказов со стороны клиентов, уставших ждать своей очереди на границе", — говорит Филиппов.
Реелика Оскар, руководитель продаж Spa на российском направлении, сообщает, что их отель заполнен полностью, и традиционно большую часть гостей после Нового года составят россияне. По ее словам, большое количество российских туристов также приезжает в Toila SPA на своем транспорте.
Роман Викулов / Delfi.ee
Комментарии
Meresuu - полный отстой. 28-го приехали в 12.00. Из всех бань работает одна, на улице,вторая на шнурке поперёк- видимо греется или закрыта. Все. Деньги взяли в полном объёме, но администраторша не считает ,видимо,нужным предупреждать ,что банный комплекс не работает. Темно как в блокаду, только свечек не хватает- и это когда день на улице. Были как- то вечером - вообще друг друга и детей не найти в темноте. Вы там не обнаглели, часом .? Сегодня, пока какой- то турист из России не разорался на администраторшу пообещал ей чуть ли не подписи под петицией начать собирать ничего не происходило. А после этого вдруг заметались какие-то люди и бани волшебным образом заработали. Это как называется, ..? И , кстати, туристы из России о сервисе местном весьма низкого мнения., судя по разговорам в банях. Ездят просто к родне, ну заодно пытаются цивилизованно время провести.Ан нет, тут местный сервис им расслабится не даст. Бани заработали после 14-ти, надолго ли..., , ведь надо экономить из последних сил. Скоро с фонариками в Мересуу будут ходить.
А вот администратор тут не причём. Все претензии к руководству выше. Администратор обыкновенный наёмный работник.У меня работает там близкая подруга . Так вот с её слов!!! Россияне совсем обнаглели. Если приехали отдыхать и заплатили деньги , то чувствуют себя чуть ли не хозяевами. Грубят. Обзывают персонал. Пьяные шастают по ночам по коридорам и ведут себя нагло и высокомерно. Лапают пьяные персонал. Где пьют там и срут. Хотелось бы вам напомнить!!! В Эстонии теперь действует статья за сексуальное домогательство. Так что теперь приезжая отдыхать и выпивать и по пьяне лапать девушек и женский персонал , подумайте. Можно и статью заработать . Мы всегда рады соотечественникам. Но пожалуйста приезжая в гости ведите себя достойно . Не опускайтесь до уровня гопников .
Ваша подруга , наверное, должна не просто деньги брать ,а и доводить до сведения администрации форс-мажорные обстоятельства. Почему это надо делать через направляющий пинок всегда? Здорово устроилась - ничего не вижу, ничего не слышу, только зарплату получаю.
Наверное, она все- таки должна поставить в известность посетителей, что бани не работают ? Почему-то после того, как люди стали возмущаться она нашла и администрацию и техников., а до этого что делала?
И,кстати, я нарвская и читать мне морали о нравственности не надо.
Про "дорогих россиян", ведущих себя по-хамски я слышу не в первый раз, но, уверяю вас, что такие - не правило, а исключение. К нам съездить на новогодние каникулы дешевле, чем в Таиланд или Турцию, вот и появляются всякие и разные...
Наказывать надо, через полицию и далее в суд, а поскольку потеря шенгенской визы из-за пьяного скандала никому не нужна, побоятся хулиганить. Наверное...
Там, видимо, установка от администрации - терпеть до последнего, сор из избы не выносить, дабы не портить имидж заведения в СМИ. Иначе такую толерантность к пьяному быдляку (кто бы они ни были, хоть россияне, хоть американцы, хоть даже марсиане) просто не объяснить.
Чего дешевле то? Неделя в Египте 150 евро всего стала. Только туда теперь из РФ мало едут, уже наказали россиян за излишнюю доверчивость и наплевательское отношение к собственной безопасности тремя сотнями трупов. Плюс визу с некоторых пор оформлять надо через посольство, а не как ранее в аэропорту. А так, да. Пьяниц и дебоширов от ЕС надо отсекать навсегда. Но помните, что большинство россиян потерю возможности въезда переживут, зато рожа обидчика будет бита. И пистолет в зад засунут, так что особо не размахивайте - среди людей обычной на первый взгляд комплекции часто встречаются боксеры и бывшая десантура.
, не знаю, совпадение это или нет, но туристы из России практически всегда в любой стране, где мне приходилось с ними сталкиваться, недовольны сервисом. И все недовольство можно выразить одним предложением "Вокруг меня недостаточно вертятся".
И мне, наверно, "не повезло", но в мои посещения Meresuu все открыто, работает исправно, достаточный свет и вежливый персонал.
Свет достаточный? Даже не смешно. Вы с Ноорусом не путаете? До новых хозяев все было, а теперь видимо сплошная экономия.
Хах и темнеменее все пруться , так как дешево, а потом только комментарии анонимные строчат ))))
Больше не попремся сами и другим отсоветуем. Прутся это когда каждую неделю , а когда два раза в год с гостями- это фатальная ошибка наша- будем исправлять. Есть Ноорус и Тойла , неконец. А для любителей купания наощупь- не вопрос. В Мерксуу
Отправить комментарий