Телевизоры с выходом в Интернет ежеминутно снимают «отпечатки» экрана и отправляют на сервер
Задумывались, каким образом составляют рейтинги просмотра телеканалов и отдельных передач? Ведь в отличии от сайтов в интернете, невозможно проконтролировать, что смотрит телезритель на своем телевизоре. Или возможно? Оказывается, все современные смарт-телевизоры ежеминутно отправляют производителю информацию о том, что смотрит пользователь!
А когда-нибудь думали, почему телевизоры так подешевели? Конечно, технический прогресс играет свою роль. Но дело не только в нём. Об этом не принято говорить, но факт: если из умного телевизора убрать «умную» функциональность, то он станет дороже. Дело в том, что производители ТВ плотно вовлечены в индустрию контента, рекламы, маркетинга, дата-майнинга и торговли данными пользователей. По объёму собираемых данных эти платформы догоняют Google и Apple.
Сетевая активность телевизора Samsung 5 Series. Скриншот: Geoffrey Fowler/The Washington Post
Издание The Washington Post провело небольшой эксперимент и отследило, как четыре крупнейших производителя ТВ записывают всё, что мы смотрим. Сетевой трафик телевизоров Samsung, LG, Vizio и TCL изучали программой IoT Inspector от Принстонского университета.
Средний американец проводит перед телевизором 3,5 часа в день. История просмотров ТВ не содержит конфиденциальных поисковых запросов или финансовых данных, но эта история позволяет составить подробный профиль потребителя. Это ценная информация для рекламодателей, за которую они готовы платить.
И производители телевизоров пользуются такой возможностью, потому что с юридической точки зрения десятки миллионов покупателей ТВ дали своё разрешение на сбор этих данных, не убрав галочки с соответствующих пунктов меню при установке.
Тест программой IoT Inspector показал, что телевизоры активно отправляют данные на сервер не только при работе с приложениями, но даже во время просмотра телевидения в прямом эфире.
Система ACR
Телевизоры записывают и отправляют на сервер содержимое экрана, независимо от источника сигнала, будь это кабельное ТВ, приложение, DVD-плеер или потоковое вещание.
В одном из интервью технический директор Vizio Билл Бакстер (Bill Baxter) пояснил, что на серверах работают системы «автоматического распознавания контента» (automatic content recognition, ACR). Технологию ACR изобрёл десять лет назад инженер по имени Зеев Ноймайер (Zeev Neumeier), ныне старший вице-президент по технологиям в Inscape, отделе данных Vizio.
Раз в секунду телевизор Vizio снимает «отпечаток» экрана. Он выглядит как два десятка квадратных фрагментов пикселей, разбросанных по экрану, которые телевизор преобразует в строку чисел. Эту строку телевизор передаёт на сервер вместе с идентификаторами для вашего телевизора.
Vizio сравнивает отпечаток с базой известного контента. Алгоритм очень схож с работой аудиоприложения Shazam, только для видео. Результатом является посекундный журнал просмотра вами различного контента на ТВ, который Vizio продаёт примерно 30-ти различным компаниям. Некоторые другие производители формально «не продают» информацию о пользователях. Просто они самостоятельно продают таргетированную рекламу после профилирования.
Системы ACR работают у всех производителей Smart TV, в их числе Nielsen (партнёр LG) и Samba TV (Sony). Телевизоры Samsung тоже снимают отпечатки экрана и отправляют на сервер аналогичным образом. Подразделение Samba TV (Sony) предлагает клиентам ретаргетинг телевизионной рекламы на смартфоны пользователей, то есть синхронизацию рекламы на нескольких устройствах.
Многие производители телевизоров говорят, что не нарушают конфиденциальность пользователей, потому что данные ACR технически не являются личной информацией, поскольку телевизорами пользуются все члены семьи. Однако дата-майнинг даёт возможность постфактум отделить профили пользователей друг от друга.
С точки зрения рекламодателей использование ТВ заполняет пробелы в трекинге пользователей, поскольку данные с компьютеров и смартфонов у них уже есть, не хватает только телевизионной картинки.
Дата-майнинг выполняют специализированные фирмы. Они анализируют историю просмотра пользователей, связывая историю просмотра ТВ с активностью пользователя на телефоне, планшете и ноутбуке, в том числе покупки в магазинах.
Билл Бакстер объясняет, что для производителей это один из дополнительных способов монетизации телевизоров после их продажи.
Наушники Bose
Не только телевизоры, но и другие гаджеты постепенно «умнеют» до такой степени, чтобы отслеживать поведение пользователей. Например, известный производитель наушников Bose на прошлой неделе обновил пользовательское соглашение. В новой редакции покупатель наушников Bose должен согласиться на сбор и отправку данных об использовании.
Список собираемой информации включает в себя:
- время активации различных функций/настроек;
- время и дата использования;
- нажатия клавиш;
- устройства, к которым подключаются наушники;
- громкость звука;
- информация о звуковом потоке (сохранённый контент, прослушиваемые радиостанции, плейлисты, имена артистов и названия групп, альбомы, песни или подкасты);
- часовой пояс;
- транзакционные данные для DRM (например, информация для провайдеров музыкального контента, необходимая для распределения вознаграждения артистам в зависимости от проигрываемого контента).
Пользователи сообщают, что сбор и отправка информации происходит после установки фирменного приложения Bose Connect. Его необязательно устанавливать, но говорят, что в определённой версии без приложения нельзя активировать кнопку шумоподавления в наушниках.
Всё добровольно
90% покупателей телевизоров добровольно соглашаются на снятие отпечатков экрана и отправку данных на сервер. Изобретатель технологии ACR Зеев Ноймайер говорит, что большинству зрителей всё равно, а некоторые даже рады помочь телевизионной индустрии. В то же время Ноймайер не скрывает, каких больших усилий стоило согласовать с FTC именно такой дизайн окна с подсвеченной кнопкой ”Accept”. Это меню инженер в шутку называет «достижением, о котором будет рассказывать своим внукам».
Телевизор Vizio уведомляет о снятии отпечатков экрана и отправке информации на сервер. Кнопка ”Accept” заранее подсвечена. Около 90% покупателей телевизоров оставляют этот вариант ответа
На телевизорах Samsung разрешение на ACR скрыто в меню «Правила и условия». Вариант «Я согласен на всё» также предварительно выбран и даже не сразу понятно, что можно отказаться от ACR. Вероятно, у Samsung процент «добровольцев», которые отправляют информацию на сервер, ещё больше, чем у Vizio.
По словам Ноймайера, с лучшими данными мы получим более релевантную рекламу, а телевизионные сети заработают больше денег, что может привести к улучшению качества телепередач и, возможно, даже к уменьшению количества рекламных пауз.
Опросы пользователей показали, что большинство из них действительно не осознают весь масштаб профилирования и не видят ничего страшного в том, что компания узнает о том, какой сериал они любят смотреть по телевизору. Некоторые отвечают, что «Google и так про нас всё знает», так что скрывать нечего.
См. руководство, как изменить настройки сбора данных на телевизорах разных производителей.
У многих телевизоров передачу информации о просматриваемом контенте можно отключить. Так, у моего Samsung 40MU6400 соответствующий пункт (он на заглавной картинке) глубоко запрятан в меню Настройки-Условия и политика - Службы информации о просмотре. Почему-то всё написано без пробелов.
Галочку я конечно снял, остаётся надеяться, что при этом действительно перестаёт передаваться информация об изображении на экране. Если у вас SmartTV, поищите подобную галочку и снимите её, если не хотите, чтобы ваш телевизор рассказывал производителю, что и когда вы смотрите.
© 2019, Алексей Надёжин
Ну и чем мы лучше жаб?
FrogPhone. Ученые разработали телефон для связи с жабами в дикой природе.
Австралийские ученые разработали FrogPhone — телефон, с помощью которого они дистанционно могут проверять состояние жаб в дикой природе.
Телефон, который размещают в ареалах обитания земноводных, работает на солнечной батарее и спрятан в прямоугольном корпусе, защищенном от воды. Исследователи связываются с устройством и по кваканью, которое оно передает, определяют, какой вид жаб находится рядом прямо сейчас. Через заданные промежутки гаджет также отправляет ученым смс, докладывая о температуре окружающего воздуха и заряде батареи.
По словам авторов проекта, FrogPhone значительно упрощает работу исследователей. Во-первых, им не нужно никуда ехать, тратя время и деньги, а во-вторых — сами жабы не нервничают из-за присутствия человека.
Пока устройства тестируют лишь в нескольких регионах, однако результаты эксперимента уже порадовали исследователей. Тем не менее у FrogPhone все же нашелся минус — его бесполезно устанавливать в местах с плохим сигналом мобильных сетей. Этот нюанс, впрочем, планируют устранить в будущем, переведя его с сотовой связи на спутниковую.
Комментарии
Нормальный здравомыслящий человек не купит телевизор, потратить 1000-5000 евро чтобы тебе в 4К качестве лапшу на уши вешали так себе развлечение
4к это не только "лапша на уши", это фильмы в хорошем качестве и приставка...поэтому можешь дальше юзать свой ламповый телевизор
За деньги которые требуют 4К телевизор я могу себе купить монитор с 4К качеством и он будет выполнять те же самые функции просмотра кино и игр и он будет стоить на 100-200 евро дешевле, я не беру в расчет игровые мониторы с 4К с 144 Гц.
Это мое нескромное мнение.
значит за телевизор дорого, а монитор на 100 евро дешевле, но по дюймам совсем печаль это нормально? я бы застрелился
У меня сейчас 32" (и это не ограничение для мониторов) монитор и меня все устраивает, фильмы смотреть можно, игры тоже, в интернете сидеть стало в разы удобнее особенно в программах редактирования типа фотошопа или автокада. Я считаю что все это дело вкуса. На большом экране так как ты сидишь далеко ты не видишь грехи картинки, а на маленьком видишь грехи картинки.
но согласись, что смотреть фильм в 4к на каком нибудь 55 и выше дюймах приятнее, нежели на 32? и это при том, что разница, как утверждают, 100-200 евро
Конечно приятнее: 65 люди смотрят, сидя на удобном диване, а монитор ( пусть даже и 32 дюйма) исключительно, сидя на стуле.
Хороший телевизор, а это, начиная примерно с 1600 евро за 65ю диагональ и дороже, покупается не для просмотра эфирных каналов.
Этот трафик можно задавить роутером. Полагаю, в ближайшем будущем так и будет делать большинство.
Отправить комментарий