"Зеркало": шорты с ложной скидкой
Ведущему передачи "Зеркало" Виталию Вестеринену понравились шорты со скидкой, но на кассе пробили полную стоимость. Удивленному такому повороту событий ведущему "Зеркала" объяснили, что правильная цена та, которая подороже. А та цена что поменьше — это не цена магазина, а какая-то чужая.
"Зеркало" решило бороться и направило письмо руководству магазина, а также обратилось в Департамент защиты прав потребителей.
"Продавец обязан демонстрировать цену корректно — так, чтобы ее нельзя было бы трактовать по-разному. На этом ценнике понять цену невозможно, и она показана некорректно", - сказал представитель департамента Вейко Копамеэс.
"В такой ситуации правильнее всего обратиться к продавцу и узнать — какова правильная цена товара. В то же время покупатель должен учитывать то, что продавец не обязан продавать ему товар по самой низкой цене из указанных. В таком случае покупатель должен сам решить — хочет ли он покупать этот товар или нет", - добавил Вейко Копамеэс.
Оказывается, продавец не обязан отдавать товар по самой низкой цене из тех, что на нем указаны. И если на кассе выяснится что "тут ошибочка вышла", то хочешь покупай по полной цене, а хочешь, не покупай вовсе и баста. Однако тут есть нюанс, если ты в магазине заплатил полную стоимость, и только дома обнаружил наклеечку со скидкой, тогда можно вернуть товар обратно и отказаться от его покупки, если только продавец все-таки не захочет продать вещь по скидочной цене. Вот это называется — век живи, век учись!
Подробнее смотрите в видеосюжете.
Комментарии
Знакомая ситуация по "Максиме"- там тоже часто бывает путаница с ценами. То, ценники "не там висят", то просто "не успели поменять". И, как результат- либо оставляешь товар на кассе, либо, махнув на все рукой, покупаешь по более дорогой цене.
У максимы эти недоразумения длятся годами и ну никак не удается навести порядоу со скидками. Можно предположить, что это не "ошибки" продавцов, а некий способ обманывать покупателя.
в призме пару раз было-глазками луп-луп,я тут не причем.
Да в Призме,где промтовары,ни одного человека нет...почти всегда пусто.
Если речь про фирменный магазин то скорее всего это просто какой то сбой и накладка..... НЕ более того.
Если не фирменный моно-брендовый магазин а мултибрендовый магазин то может быть все что угодно.
В любом случае! на кассе нужно проверять соответвие цены ценннику..... Для этого нужно покупать небольшое количество товаров чтобы можно было предварительно определить конечную сумму чека. Потому что когда человек набирает большое количество товаров он не способен определить сумму чека для проверки. Особенно часто такие вещи происходят в продуктовых магазинах. В продуктовых магазинах покупатели набирают более 10 а то и более 20 товаров и точно не могут определить верна сумма общего чека или нет. А потом когда уже оплатили и принесли товар (продукты) домой узнают что скидка не прошла. Но обратно продукты уже не сдашь.
Что касается вещевых магазинов то там все проще. НЕ устроила цена просто отложил вещь и ушел из магазина.
А для кого в магазинах установлены сканеры цен?
И телефоны с калькуляторами в них для чего?
Отправить комментарий