Жителю Эстонии, который получил чужую посылку, грозит крупный штраф или арест

Жительница Эстонии Людмила столкнулась с неприятной ситуацией из-за случайной ошибки при оформлении заказа. Она допустила небольшую неточность в номере своего телефона, перепутав одну цифру. В результате SMS с кодом для получения посылки пришло на номер незнакомого человека, который не растерялся и воспользовался этим, забрав отправленный ей товар.

Фото: ERR

"Я оформила заказ, но случайно неправильно указала одну цифру в номере телефона. Долго ждала сообщение о прибытии посылки, но оно так и не пришло. Спустя две недели я начала волноваться, проверила статус заказа на сайте и увидела, что посылка уже получена. Тогда я позвонила в Omniva, где мне подтвердили, что товар действительно был выдан", – рассказала Людмила.

Она заказала аккумуляторную пилу, предназначенную для женщин, стоимостью 31 евро. Обнаружив ошибку, женщина сразу же снова связалась с Omniva и попросила операторов выйти на связь с человеком, который получил ее посылку, и убедить его вернуть товар.

"В Omniva пообещали позвонить ему, но потом сообщили, что этот человек не отвечает на звонки или сбрасывает их. Тогда я попросила отправить ему SMS с разъяснением ситуации, но мне отказали и порекомендовали обратиться в Kaup24, где я сделала заказ. Там тоже пытались выйти с ним на связь, но безрезультатно. Тогда я написала ему сама, объяснила ситуацию и попросила вернуть либо посылку, либо деньги. Через несколько дней он мне ответил, что, возможно, займется этим вопросом завтра", – поделилась Людмила.

Однако и на следующий день, и спустя несколько дней ничего так и не изменилось. Не дождавшись решения ситуации, женщина обратилась в полицию, где согласились завести дело.

"С юридической точки зрения это является виновным деянием", – пояснила руководитель группы ведения производств Ляэне-Харьюского отделения полиции Трийн Шкубель. По ее словам, если человек получает посылку, которая ему не принадлежит, но отказывается ее возвращать, полиция сначала пытается связаться с ним и предоставить возможность добровольно передать товар.

"Подобные ситуации случаются редко, но иногда действительно бывает, что кто-то получает чужую посылку и не собирается ее возвращать. Однако в большинстве случаев, когда в дело вмешивается полиция, люди добровольно возвращают посылку. В данном случае человеку дали разумное количество времени, чтобы он смог это сделать, но он так и не предпринял никаких действий. В результате мы начали производство по статье пенитенциарного кодекса, которая предусматривает штраф до 2400 евро или арест сроком до 30 суток", – добавила Трийн Шкубель.