Про сыр в мышеловке
Люди, будьте бдительны и внимательны: несколько лет назад заключила договор с Tele2 и была довольна их услугами и обслуживанием, пока не начались некие сложности.
Тогда в силу своей молодости, глупости и невнимательности при заключении договора с ними, его особо не читала, к моему огромному сожалению. По началу была довольна, у меня был выгодный разговорный пакет Потом в жизни моей произошли изменения, я забеременела , осталась без работы и денег (думаю, все знают какая в нашей стране помощь и поддержка молодых и будущих мам).
А тут еще и зима какая ни какая, счета за квартиру выросли. Три месяца не хватало, чтобы оплачивать телефон. Из них два месяца я говорила, на третий месяц меня отключили и в счет набросили около 5 евро, за то, что не наговорила в третий месяц хотя бы на эту сумму. Все это время я регулярно созваниваюсь с Tele2, объясняюсь, держу их в курсе всего, чтобы не возникло проблем лишних.
Далее я оплатила счета все сразу. телефон включили, и все, вроде, в порядке, да не тут-то было. В конце следующего месяца вы получаете огромный счет за телефон, и не потому 4то вы стали больше разговаривать. Звоню и спрашиваю, почему по лимиту не отключили? Ответ — мы не обязаны, это ваши проблемы!
Обидно конечно, ну, ладно. Следующий счет еще больше. Думаю, ну не могла я столько наговорить, с отчаянием и сомнением, что я столько наговорила, звоню снова оператору узнать, до какого числа я могу оттянуть этот счет, объясняю, что лимит снова мне не поставили, и как я столько наговорила, не понимаю.
Снова ответ — а мы не обязаны. Кладу трубку, и спустя несколько минут мне перезванивает оператор и говорит, что я посмотрел — с вас сняли ваш пакет и поставили другой и в вашем договоре это прописано было(видели бы вы мое лицо, когда мне это сообщали). Оказывается, вы говорите уже как два месяца не по своему выбранному выгодному разговорному пакету, а говорите по самым крупным тарифам, которые есть в фирме.
Поэтому — люди, будьте внимательны! Читайте договоры, а если читаете, то читайте внимательнее или перечитывайте хотя бы раз в полгода! И когда вы видите телефон по акции со скидкой, да еще в рассрочку, не ленитесь, а посчитайте, насколько дороже он вам обойдется, даже если его брать без каких-либо скидок и акций.
Читательница Дельфи
Комментарии
Там много разных видов махинаций, у меня, например отключен роуминг потому, что живем рядом с границей, однако когда пришел счет более чем на 50 евро, то они стали оправдываться, что у меня, якобы, роуминг отключен только на входящие а исходящие не отключен......... ну вобщем пришлось ругаться и добиваться. Но лохотрон еще тот... Непонятно, почему в России такие дешевые тарифы, особенно в теле 2 а у нас дерут в три шкуры, не думаю, что аналогичный оператор работал бы себе в убыток.
Думаю, каждому что есть сказать об этой фирме. У меня включили услугу голосового ящика, хотя я не просил. Мелочь, а не приятно. Про постоянный спам от теле2 в виде СМС-ок я уж и не заикаюсь. Воспринимаю, как должное, хотя опять же без моего на то согласия.
У меня бизнес-пакет..спама нет. Только - "благодарим за оплату счёта".
Самое главное написано внизу: Читательница Дельфи. Т.е. пишет это редактор дельфи. На самом деле паршивый сайт. Является самым главным разжигателем вражды между русскими и эстонцами всяческими провокационными статьями. Плюс пишут всякие безмозглые "письма", якобы от "читателей", а на самом деле написанных в редакции. Рассчитаны эти статьи и "письма" на то, что вы будете возмущены и явно не согласны с их содержимым, и захотите оставить комментарий - это от вас и требуется, сайт живёт за счёт посещаемости. Есть похожий на дэльфи сайт - постимеес. Такая же навозная куча. Кроме прогноза погоды, всё остальное брехня!
Хороший сайт, не нравится не читай, нам нужны такие новости, люди должны знать правду.
Отправить комментарий