Предприниматели, ставшие известными в связи с продажей сверхдорогих пылесосов Kirby, открыли в Эстонии салон DeSheli, торгующий дорогой косметикой. Схема продаж выглядит следующим образом: клиента приглашают на бесплатную процедуру по уходу за кожей лица, в течение которой консультант усердно оценивает состояние кожи лица, проводит процедуры, а затем продает клиенту корзину с десятью кремами за 1290 евро.
У клиентов также просят номера телефонов их знакомых, которым затем предлагают подарок - бесплатную процедуру для кожи лица. Причем консультанты не должны быть профессиональными косметологами или дерматологами.
В российских СМИ о DeSheli говорилось неоднократно: недовольные женщины жалуются журналистам, департаменту защиты прав потребителя и юристам на то, что им навязали договор о рассрочке на покупку сверхдорогих кремов, которые они на самом деле покупать не хотели. Многие говорят о "гипнотических" приемах продажи и рассказывают, что консультанты брали их паспорта, чтобы заполнить "анкету о состоянии здоровья". Позднее же выяснялось, что они заполняли договор о продаже, пишет Eesti Päevaleht.
Газета ознакомилась с товарами и схемой продаж DeShelli на тренинге для будущих консультантов. Выяснилось, что от консультантов, которые среди прочего проводят оценку состояния кожи лица, не требуют никакой осведомленности в сфере косметологии или дерматологии. Соответствующие тренинги проводятся в салоне DeSheli в течение недели.
Задачей консультантов является продавать женщинам старше 35 чемоданчик с косметикой. Стоимость чемоданчика связана с содержащимися в кремах "умными" кристаллами, которые, по словам преподавателя, являются кристаллами сахарозы, в которые "инсталлирована информация молодой кожи", дабы как можно дольше откладывать пластическую хирургию. Состав крема якобы обучает клетки старой кожи, как себя ведут молодые клетки.
Рекомендуется к просмотру: