Опубликовано: Kollane 29|11|2021 || Просмотров: 3922
Читатель портала Delfi спрашивает: работодатель хочет, чтобы я был доступен для него и клиентов в любое время. Мое рабочее время с 8 до 17, но часто клиенты звонят и после окончания рабочего дня, и мне приходится отвечать на звонок и отправлять клиенту предложение. Работодатель сказал, что в Законе о трудовом договоре предусмотрено время дежурства, и я обязан отвечать на звонки и после окончания рабочего дня. Должен ли я быть доступен после окончания рабочего дня? Должен ли я что-то получать за это?
Пресс-служба полиции сообщила, что в конце августа 45-летний мужчина познакомился в соцсетях с женщиной, предположительно с Украины, которая порекомендовала ему инвестировать в криптовалюту.
«Столицей» телефонного мошенничества можно считать украинский город Днепр. Об этом в эфире шоу «Соловьев LIVE» на YouTube рассказал зампред правления Сбербанка Станислав Кузнецов.
По его словам, в конце 2020 года там располагалось до тысячи кол-центров мошенников. Сейчас же эксперты банка считают, что в Днепре осталось около 150 центров, откуда преступники звонят жертвам, представляясь сотрудниками правоохранительных органов. При этом банк ежедневно фиксирует по несколько тысяч звонков, а в пике злоумышленники способны совершить до десяти тысяч разговоров.
Кузнецов также рассказал, что жертвами телефонных мошенников становится один процент абонентов. При этом примерно половина россиян уже перестали отвечать на такие звонки.
Опубликовано: Kollane 16|08|2021 || Просмотров: 4555
О подобных схемах торговли ”МК-Эстония” писала не раз. Витамины, монеты и другие товары сменяют друг друга, но схема остается прежней: людям навязывают товары, и потом очень сложно отделаться от требований все это оплатить. В аналогичную ситуацию попал и пенсионер из Таллинна. Согласившись купить одну зубную щетку за 15 евро, он теперь должен отдать еще около 100. Разбираемся, как действовать в аналогичной ситуации и какие права есть у потребителей.
Иллюстративное фото: HENDRIK OSULA / Delfi.ee
Отличие данной схемы в том, что потребитель не ищет ничего сам, никуда не ходит и не интересуется товаром. В один прекрасный день ему просто звонят по телефону и уговаривают что-то приобрести. Он соглашается, а затем получает товар и счет.
А после — еще товар и счет, и еще, и еще… Счета сыплются, как из рога изобилия, а человек не знает, как это все прекратить.
Опубликовано: Kollane 28|07|2021 || Просмотров: 1745
В последнее время вновь активизировались телефонные продавцы, предлагающие не только витамины, а вообще все, что может заинтересовать потенциального покупателя: зубные щетки, монеты, пылесосы, и даже курсы Forex. Как вернуть такой навязанный товар и не угодить в финансовую ловушку?
Для начала, если "телефонным способом" продают витамины или лекарства, будет не лишним удостовериться в том, что товар соответствует описанию. Когда подобные препараты продаются в аптеке, сомнений в их происхождении и составе не возникает. Однако товар, купленный у неизвестных людей, использующих подобные приемы, на деле может оказаться мелом или сахаром. Это в лучшем случае, передает "Радио 4".
Опубликовано: Kollane 26|07|2021 || Просмотров: 3207
Число мошенничеств, при которых у людей снимают крупные суммы с банковских счетов, быстро растет, и с начала года жители Эстонии лишились уже более 800 000 евро. Если прошлым летом таких случаев было по 25-30 в месяц, то теперь за месяц поступает уже более 50 обращений. В полиции и Союзе банков Эстонии рекомендуют людям самим думать критически и бросать трубку в случае подозрительных звонков, сообщила "Актуальная камера".
Иллюстративное фото: banki.ru
По словам главы отдела мошенничеств и экономических преступлений Департамента полиции и погранохраны Пауля Пихельгаса, типичную жертву телефонных мошенников четко описать сложно, однако в основном ими становятся говорящие по-русски люди.
Опубликовано: Kollane 27|06|2021 || Просмотров: 2765
Телефонные мошенники за последние пять месяцев выманили у доверчивых жителей Эстонии два миллиона евро. Увеличилось и количество звонков, и суммы, которые удается заполучить аферистам.
В последнее время больше всего распространены две мошеннические схемы: лжезвонок из банка и предложения об инвестициях. За последние пять месяцев по этим схемам было совершено 288 преступлений, а общий финансовый ущерб составил около двух миллионов евро.
Опубликовано: Kollane 26|06|2021 || Просмотров: 3695
Исследования подтвердили, что использование телефона за рулем увеличивает вероятность ДТП в целых четыре раза, а отправка сообщений еще больше — внимание водителя после разговора по телефону или отправки сообщения еще несколько секунд сосредоточено не на дороге. Но если водитель сам не в состоянии перестать брать телефон в руки во время езды, то придут на помощь небольшие хитрости, пишет Delfi.ee.
Иллюстративное фото: Ilmar Saabas
1. Уберите телефон в бардачок или багажник — тогда вы не сможете до него дотянуться, когда во время остановки на светофоре руки зачешутся полистать ленту новостей. Перед этим подключите его к автомобилю с помощью Bluetooth — если поступит важный звонок, можно будет остановиться и принять его.
Петербург — доверчивый, Москва — прошаренная. Стол, стул и телефон Irbis. Придёт полиция — сиди и жди адвоката. 47news рассказывает, как организован глобальный обман.
Принято считать, что "чёрные" колл-центры — исключительно украинская история, где личности, у которых с языка нет-нет да сорвётся суржик, разводят российских пенсионеров от имени безопасников Сбера, Альфа, ВТБ и прочих. Но в России сложилась своя система телефонного обмана. Более того, в этом "бизнесе" уже востребованы специалисты по оптимизации процессов. То есть натурально существуют люди, которые начинают рабочий путь в таком офисе каким-то "тайным покупателем" или незнающим новичком, а заканчивают советами оператору.
Полтора года назад в течение месяца Василий таким оптимизатором отработал в "чёрном" колл-центре Красноярска. Он согласился поговорить с 47news на условиях анонимности. По его мнению, "ребята дожимают последнее", доверчивых всё меньше, но через два-три года ждёт вторую волну. Такая деятельность, где надо держать нос по ветру. Темы меняются от сезона к сезону. Это сейчас оседлали конька: "Алло, вас беспокоит служба безопасности Сбера, замечена подозрительная активность". А тогда начинали с обзвона тех, кому одобряли кредиты.
Опубликовано: Kollane 05|03|2021 || Просмотров: 2630
Принятое 2 марта решение Суда Европейского союза может оказать исключительно большое влияние на судебную систему Эстонии. Из тысяч уголовных дел может быть изъято большое количество улик, включая, в частности, дело о коррупции в Таллиннском порту, дело Хирва и Гаммера, Porto Franco и прочие громкие процессы, в которых данные мобильной связи использовались в качестве доказательств или как основание для получения доказательств.
Иллюстративное фото: cnews.ru
Суд ЕС пришел к выводу, что нынешняя практика уголовных расследований в Эстонии в некоторых аспектах не соответствует праву Евросоюза. Эстония годами обязывала всех операторов мобильной связи сохранять все данные, связанные с мобильными телефонами. По сути, речь идет о всей информации, кроме содержания телефонных разговоров: кто и кому звонил, когда, насколько часто, с какого телефона, продолжительность звонка, местонахождение звонившего и принявшего звонок. К этому добавляются прочие связанные с телефоном данные - где находился телефон и, по всей вероятности, его владелец, с кем он встречался и т.д. Закон обязывает телекоммуникационные фирмы хранить такие данные в течение года.
«Эфирщики» создали свою закрытую соцсеть с тематическими «комнатами». Журнал "TJ" рассказывает, как это было — через истории свидетелей феномена.
«Эфирщики» на Финляндском вокзале Ленинграда в середине 1980-х годов Фото сообщества «Телефонный Эфир».
На волне популярности новой голосовой соцсети клабхаус* в интернете вспомнили о её советском прообразе — «телефонном эфире». В начале 1980-х жители Ленинграда случайно обнаружили уязвимость в автоматических телефонных станциях, которая позволила им около 20 лет пользоваться анонимными «голосовыми конференциями».
*(Clubhouse — социальная сеть, в основе которой лежит голосовое общение. Приложение было запущено в 2020 году разработчиками программного обеспечения Alpha Exploration Co. По состоянию на декабрь 2020 года оно оценивалось почти в 100 миллионов долларов. 21 января 2021 года оценка составила один миллиард долларов США.)
Появление телефона с АОН в квартире было сродни приземлению НЛО. Счастливый владелец тут же начинал обзванивать знакомых: "Привет! Перезвони ко мне прям сейчас!" А увидев на крошечном дисплее номер звонящего невольно восклицал "ВАУ!!!!"
Ох и крутой был девайс! В комплекте была увесистая инструкция где были расписаны все возможные настройки, а только на верхнем уровне меню их было штук 40, а ведь были ещё и вложенные подуровни. Всё это настраивалась на цифровом экранчике путём ввода кодовых значений. Эта штука умела работать в режиме Мини-АТС (в 90-х, Карл!) Можно было звонить не только на другой номер, но и на кухню собственной квартиры. Ещё она определяла не только входящие, но и исходящие в том числе с параллельного аппарата.
Ниже история появления этого чисто советского изобретения. Да и не мог он появиться больше нигде, кроме как в СССР.
Любят люди поболтать! Этого у них не отнимешь. Хотя до определенного времени была одна проблема - болтать можно было только с рядом находящимся человеком. Но изобретение телефона в 1876 году решило и эту проблему. Уже в начале 1880-х годов во многих городах мира появились телефонные линии и телефоны. По меркам неспешного 19-го века телефон распространился почти мгновенно.
В Москве и в Петербурге телефонные станции были открыты 13 июля 1882 года (1 июля по старому стилю). Чуть позже телефонные сети появились в Одессе, Варшаве и в Риге. Устраивала их и эксплуатировала американская компания Белла. Того самого, который изобрел телефон. На момент открытия в Москве было 26 абонентов, а в Санкт-Петербурге - 128. Конкурент, шведская компания «Эриксон», организовала телефонизацию в Киеве, Харькове, Казани и Тифлисе.
Опубликовано: Kollane 24|03|2020 || Просмотров: 3857
Съемочная группа программы "Зеркало" разбиралась в особенностях подписания договора купли-продажи и вытекающих из него обязательств сторон.
Татьяна живет не в Таллинне, но она специально приехала в столицу, чтобы избавиться от одной проблемы, которая растет как снежный ком. На данный момент требование инкассо к Татьяне - почти 90 евро. Обоснование требующей стороны в том, будто она на год заключила договор рассрочки на покупку двух баночек почти за 110 евро. Женщина утверждает, что получила предложение по телефону и была готова только один раз купить две баночки. Вместе с первой посылкой ей пришла бумага с общими условиями.
Опубликовано: Kollane 10|05|2019 || Просмотров: 3240
Жительница Таллинна Татьяна (имя изменено) в 1997 году продала квартиру родителей, в которой был настольный телефон. По тем временам это еще было редкостью, хотелось сохранить номер, и она договорилась с покупателем, что тот перепишет номер на нее. Покупатель в назначенный день на сделку не явился, но вскоре женщина узнала, что за неделю на ее телефон наговорили почти на 22 000 крон. Был суд, но ей не удалось доказать, что это не ее беседы. И вот спустя 20 лет судебный исполнитель начал забирать у нее часть пенсии за чужие долги, пишет "МК-Эстония".
«Я верю людям и даже подумать не могла, что такое может быть, – вздыхает Татьяна. – Когда мне пришел счет за телефон, мне стало плохо: различные платные услуги типа секс по телефону, междугородние звонки и прочее. Всего на 21 576 крон. По тем временам это были просто огромные деньги! Сейчас 1600 евро – меньше, чем 22 000 крон в то время. Для сравнения: квартиру я продала за 100 000 крон».
Женщина отказалась платить за чужие разговоры и принесла в фирму Eesti Telefon договор купли-продажи, доказывающий, что на тот момент квартира была уже продана. Однако это не помогло, и фирма подала на нее в суд.
Опубликовано: Kollane 23|08|2018 || Просмотров: 5047
Этим летом жители Эстонии дважды становились жертвами телефонных мошенников, во всех случаях фигурировали иностранные телефонные номера. В конце июня Пыхьяская префектура получила несколько сообщений от людей, которые стали жертвами мошенников, предлагавших заработать на инвестициях. Говорящие по-русски аферисты по телефону предлагали инвестировать в акции и обещали невозможное – гарантированную прибыль.
«Схема мошенников была такая: пожилому человеку поступал звонок с зарубежного номера, могли позвонить и через Skypе. Мужчина и женщина, которые говорили на русском языке, предлагали приобрести доходные акции, а также свою помощь при совершении платежей. Для этого человека просили установить программы TeamViewer или AnyDesк – это программы, которые позволяют дистанционно контролировать чужой компьютер. После этого человека направляли в интернет-банк совершать платеж. Мошенники просили перевести, например, 200 евро, но затем сами в несколько раз увеличивали сумму. Одновременно они говорят с человеком быстро и путанно, отвлекая его внимание», – рассказал руководитель службы криминального бюро Пыхьяской префектуры Ханнес Кельт, по словам которого, одна из жертв мошенников лишилась почти четырех с половиной тысяч евро.
Опубликовано: Kollane 29|10|2015 || Просмотров: 5560
Продавцы товаров по телефону уже никого не удивляют. Периодически звонки с предложением купить тот или иной товар поступают каждому. Но что делать, если после такого звонка вам присылают товар, который вы никогда не заказывали и платить вы за него не хотите, пишет "МК-Эстония".
Иллюстративное фото: ohtuleht.ee
«Примерно в середине августа мне позвонила девушка из фирмы Helvetia Apotheke. Она предложила мне купить таблетки для лечения суставов. У меня было хорошее настроение, да и цена показалась привлекательной, поэтому сначала я согласился, – рассказывает Артур. – Далее девушка сообщила, что все разговоры записываются. Это сразу вызвало у меня подозрения, так как непонятно, для чего это делается. Был еще один странный момент. Консультант предупредила, что после получения первой посылки, если я не желаю получать товар снова, необходимо написать письменный отказ. Прослушав всю информацию, я решил все же отказаться от покупки этих таблеток. Последовали долгие уговоры, но я отказался».
Жительница Таллинна Татьяна (имя изменено) в 1997 году продала квартиру родителей, в которой был настольный телефон. По тем временам это еще было редкостью, хотелось сохранить номер, и она договорилась с покупателем, что тот перепишет номер на нее. Покупатель в назначенный день на сделку не явился, но вскоре женщина узнала, что за неделю на ее телефон наговорили почти на 22 000 крон. Был суд, но ей не удалось доказать, что это не ее беседы. И вот спустя 20 лет судебный исполнитель начал забирать у нее часть пенсии за чужие долги, пишет 
