База данных частных клиентов Omniva, которая позволяет учитывать пожелания клиента при при получении посылки, будет готова в декабре, однако с июля почтовое предприятие по умолчанию начнет направлять все посылки в почтовые автоматы. Мобильное приложение, с помощью которого можно будет заранее направлять посылку в желаемое место получения, появится примерной через год.
Иллюстративное фото: ERR
В данный момент у клиентов Omniva нет права выбора, куда предприятие направит посылку. Если клиент получил повестку прийти за своей посылкой в почтовое отделение, которое не подходит ему по своему местоположению или времени работы, то почтовое предприятие может перенаправить эту посылку. При этом услуга перенаправления посылки в почтовый автомат платная, а в другое почтовое отделение – бесплатная. Кроме того, перенаправление посылки в таком городе, как Таллинн, занимает несколько дней. Отправка сообщения о месте получения посылки, приходящее на электронную почту или по SMS, является платной услугой, а в бумажном виде – бесплатной.
С июля будут действовать новые принципы
Рекомендуется к просмотру: